Polityka prywatności

Dostosuj ustawienia plików cookie lub wycofaj zgodę:

W każdej chwili możesz zmienić aktualnie wybrane ustawienia dotyczące ochrony danych lub wycofać udzieloną zgodę, kliknij tutaj. Spowoduje to otwarcie menu ustawień.

 Wprowadzenie i przegląd

Sporządziliśmy niniejszą politykę prywatności (wersja 14.03.2026-313200034), aby zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (UE) 2016/679 oraz obowiązujących przepisów krajowych wyjaśnić, jakie dane osobowe (w skrócie dane) my jako administrator – oraz podmioty przetwarzające na nasze zlecenie (np. dostawcy) – przetwarzamy, będziemy przetwarzać w przyszłości oraz jakie przysługują Państwu możliwości prawne. Użyte pojęcia należy rozumieć jako neutralne pod względem płci.
Krótko mówiąc: Kompleksowo informujemy Państwa o danych, które na Państwa temat przetwarzamy.

Polityki prywatności zazwyczaj brzmią bardzo technicznie i wykorzystują żargon prawniczy. Niniejsza polityka prywatności ma natomiast na celu opisanie Państwu najważniejszych kwestii w sposób jak najprostszy i najbardziej przejrzysty. O ile sprzyja to przejrzystości, techniczne pojęcia są wyjaśniane w sposób przyjazny dla czytelnika, udostępniane są linki do dalszych informacji, a także wykorzystywane są grafiki. W ten sposób informujemy jasnym i prostym językiem, że w ramach naszej działalności biznesowej przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. Z pewnością nie jest to możliwe, jeśli podaje się wyjaśnienia, które są tak zwięzłe, niejasne i prawno-techniczne, jak to tylko możliwe, co często jest standardem w Internecie, jeśli chodzi o ochronę danych. Mam nadzieję, że poniższe wyjaśnienia okażą się dla Państwa interesujące i pouczające, a może znajdzie się wśród nich informacja, której jeszcze Państwo nie znali.
Jeśli mimo to pozostaną jakieś pytania, prosimy o kontakt z podmiotem odpowiedzialnym wymienionym poniżej lub w nocie prawnej (Impressum), skorzystanie z dostępnych linków oraz zapoznanie się z dodatkowymi informacjami na stronach stron trzecich. Nasze dane kontaktowe znajdą Państwo oczywiście również w nocie prawnej.

Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przetwarzanych przez nas w ramach naszej działalności oraz do wszystkich danych osobowych przetwarzanych przez firmy, którym zlecamy przetwarzanie danych (podmioty przetwarzające). Przez dane osobowe rozumiemy informacje w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz adres pocztowy danej osoby. Przetwarzanie danych osobowych pozwala nam oferować i rozliczać nasze usługi oraz produkty, zarówno w trybie online, jak i offline. Zakres niniejszej polityki prywatności obejmuje:

  • wszystkie nasze serwisy internetowe (strony internetowe, sklepy internetowe)
  • Obecność w mediach społecznościowych i komunikacja e-mailowa
  • Aplikacje mobilne na smartfony i inne urządzenia

Krótko mówiąc: Polityka prywatności dotyczy wszystkich obszarów, w których dane osobowe są przetwarzane w sposób ustrukturyzowany w firmie za pośrednictwem wymienionych kanałów. Jeśli wejdziemy z Państwem w stosunki prawne poza tymi kanałami, w razie potrzeby poinformujemy o tym oddzielnie.

Podstawy prawne

W poniższej polityce prywatności przekazujemy Państwu przejrzyste informacje na temat zasad prawnych i przepisów, tj. podstaw prawnych ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, które umożliwiają nam przetwarzanie danych osobowych.
Jeśli chodzi o prawo UE, odwołujemy się do ROZPORZĄDZENIA (UE) 2016/679 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY z dnia 27 kwietnia 2016 r. Mogą Państwo oczywiście przeczytać to ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE online w serwisie EUR-Lex, zapewniającym dostęp do prawa UE, pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex32016R0679 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex32016R0679 można przeczytać.

Przetwarzamy Państwa dane tylko wtedy, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:

  1. Zgoda (artykuł 6 ustęp 1 lit. a RODO): Udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie danych w określonym celu. Przykładem może być zapisanie danych wprowadzonych w formularzu kontaktowym.
  2. Umowa (artykuł 6 ustęp 1 lit. b RODO): Przetwarzamy Państwa dane w celu realizacji umowy lub zobowiązań przedumownych. Na przykład, jeśli zawieramy z Państwem umowę kupna, potrzebujemy wcześniej informacji osobowych.
  3. Obowiązek prawny (artykuł 6 ustęp 1 lit. c RODO): Jeśli podlegamy obowiązkowi prawnemu, przetwarzamy Państwa dane. Na przykład jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania faktur na potrzeby księgowości. Zawierają one zazwyczaj dane osobowe.
  4. Prawnie uzasadnione interesy (artykuł 6 ustęp 1 lit. f RODO): W przypadku prawnie uzasadnionych interesów, które nie ograniczają Państwa praw podstawowych, zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych osobowych. Musimy na przykład przetwarzać pewne dane, aby prowadzić naszą stronę internetową w sposób bezpieczny i efektywny ekonomicznie. Takie przetwarzanie stanowi zatem prawnie uzasadniony interes.

Inne warunki, takie jak realizacja nagrań w interesie publicznym, wykonywanie władzy publicznej czy ochrona żywotnych interesów, z reguły nie występują w naszym przypadku. Jeśli taka podstawa prawna okazałaby się jednak właściwa, zostanie ona wskazana w odpowiednim miejscu.

Oprócz rozporządzenia UE obowiązują również przepisy krajowe:

  • W Austrii jest to ustawa federalna o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (ustawa o ochronie danych), w skrócie DSG.
  • W Niemczech obowiązuje federalna ustawa o ochronie danych, w skrócie BDSG.

Jeśli mają zastosowanie dodatkowe przepisy regionalne lub krajowe, poinformujemy o tym w poniższych sekcjach.

Dane kontaktowe administratora danych

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych lub przetwarzania danych osobowych, poniżej znajdują się dane kontaktowe administratora zgodnie z art. 4 ust. 7 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) UE:
KDL GmbH
Michael Krüger
Julius-Cäsar-Str. 9a
42897 Remscheid

E-Mail: shop-versand@armrelaxpad.com

Nota prawna https://www.armrelaxpad.com/impressum/

Okres przechowywania

Ogólną zasadą w naszej firmie jest przechowywanie danych osobowych wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia naszych usług i dostarczania naszych produktów. Oznacza to, że usuwamy dane osobowe, gdy tylko ustanie podstawa do ich przetwarzania. W niektórych przypadkach jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania określonych danych nawet po ustaniu pierwotnego celu, na przykład do celów księgowych.

Jeśli wyrażą Państwo chęć usunięcia swoich danych lub cofną zgodę na ich przetwarzanie, dane zostaną usunięte tak szybko, jak to możliwe, o ile nie istnieje obowiązek ich przechowywania.

O konkretnym czasie trwania danego przetwarzania danych poinformujemy Państwa poniżej, o ile dysponujemy dalszymi informacjami na ten temat.

Prawa wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych

Zgodnie z art. 13 i 14 RODO informujemy Państwa o przysługujących Państwu następujących prawach, mających na celu zapewnienie rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych:

  • Zgodnie z art. 15 RODO przysługuje Państwu prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane. Jeśli tak jest, mają Państwo prawo otrzymać kopię tych danych oraz uzyskać następujące informacje:
    • cel, w jakim przeprowadzamy przetwarzanie;
    • kategorie, tj. rodzaje danych, które są przetwarzane;
    • kto otrzymuje te dane oraz – w przypadku przekazywania danych do państw trzecich – w jaki sposób można zagwarantować bezpieczeństwo;
    • jak długo dane są przechowywane;
    • istnienie prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
    • że mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego (linki do tych organów znajdują się poniżej);
    • źródło pochodzenia danych, jeśli nie zebraliśmy ich od Państwa;
    • czy przeprowadzane jest profilowanie, tj. czy dane są automatycznie analizowane w celu stworzenia Państwa profilu osobistego.
  • Zgodnie z art. 16 RODO przysługuje Państwu prawo do sprostowania danych, co oznacza, że musimy poprawić dane, jeśli znajdą Państwo w nich błędy.
  • Zgodnie z art. 17 RODO przysługuje Państwu prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), co oznacza w praktyce, że mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych.
  • Zgodnie z art. 18 RODO przysługuje Państwu prawo do ograniczenia przetwarzania, co oznacza, że możemy jedynie przechowywać dane, ale nie możemy ich dalej wykorzystywać.
  • Zgodnie z art. 20 RODO przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych, co oznacza, że na żądanie udostępnimy Państwu Państwa dane w powszechnie używanym formacie.
  • Zgodnie z art. 21 RODO przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu, którego uwzględnienie skutkuje zmianą sposobu przetwarzania.
    • Jeśli przetwarzanie Państwa danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. e (interes publiczny, wykonywanie władzy publicznej) lub art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes), mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Następnie sprawdzimy tak szybko, jak to możliwe, czy możemy prawnie uwzględnić ten sprzeciw.
    • Jeśli Państwa dane są wykorzystywane do prowadzenia marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego rodzaju przetwarzania danych. Po jego wniesieniu nie będziemy mogli dłużej wykorzystywać Państwa danych do celów marketingu bezpośredniego.
    • Jeśli dane są wykorzystywane do profilowania, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego rodzaju przetwarzania danych. Po jego wniesieniu nie będziemy mogli dłużej wykorzystywać Państwa danych do celów profilowania.
  • Zgodnie z art. 22 RODO, w określonych okolicznościach przysługuje Państwu prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (np. profilowaniu).
  • Zgodnie z art. 77 RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi. Oznacza to, że mogą Państwo w każdej chwili złożyć skargę do organu ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza RODO.

W skrócie: Mają Państwo swoje prawa – prosimy nie wahać się skontaktować z wyżej wymienionym administratorem!

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza prawo o ochronie danych lub że Państwa prawa do ochrony danych zostały w jakikolwiek inny sposób naruszone, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Austrii jest to organ ds. ochrony danych (Datenschutzbehörde), którego stronę internetową można znaleźć pod adresem https://www.dsb.gv.at/. W Niemczech każdy kraj związkowy ma swojego inspektora ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, mogą Państwo skontaktować się z Federalnym Pełnomocnikiem ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (BfDI). Dla naszej firmy właściwy jest następujący lokalny organ ochrony danych:

Przekazywanie danych do państw trzecich

Przekazujemy lub przetwarzamy dane w krajach spoza zakresu stosowania RODO (krajach trzecich) tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo zgodę na takie przetwarzanie lub gdy istnieje inne zezwolenie ustawowe. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy przetwarzanie jest wymagane przez prawo lub konieczne do wykonania stosunku umownego, i w każdym przypadku tylko w zakresie, w jakim jest to ogólnie dozwolone. W większości przypadków Państwa zgoda jest najważniejszym powodem, dla którego zlecamy przetwarzanie danych w krajach trzecich. Przetwarzanie danych osobowych w krajach trzecich, takich jak USA, gdzie wielu producentów oprogramowania świadczy usługi i posiada swoje serwerownie, może oznaczać, że dane osobowe są przetwarzane i przechowywane w nieoczekiwany sposób.

Wyraźnie zwracamy uwagę, że zgodnie z opinią Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, odpowiedni poziom ochrony danych przy przekazywaniu danych do USA istnieje obecnie tylko wtedy, gdy amerykańska firma przetwarzająca dane osobowe obywateli UE w USA jest aktywnym uczestnikiem Ramy ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework). Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Przetwarzanie danych przez usługi amerykańskie, które nie są aktywnymi uczestnikami Ramy ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), może prowadzić do sytuacji, w której dane nie są przetwarzane i przechowywane w sposób zanonimizowany. Ponadto władze państwowe USA mogą ewentualnie uzyskać dostęp do poszczególnych danych. Może się również zdarzyć, że zebrane dane zostaną powiązane z danymi z innych usług tego samego dostawcy, o ile posiadają Państwo odpowiednie konto użytkownika. W miarę możliwości staramy się korzystać z lokalizacji serwerów na terenie UE, o ile jest to oferowane.
Wir informieren Sie an den passenden Stellen dieser Datenschutzerklärung genauer über Datenübertragung in Drittländer, sofern diese zutrifft.

Komunikacja

Komunikacja – podsumowanie
👥 Osoby, których to dotyczy: wszyscy, którzy kontaktują się z nami telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza internetowego
📓 Przetwarzane dane np. numer telefonu, imię i nazwisko, adres e-mail, dane wprowadzone w formularzu. Więcej szczegółów znajduje się przy odpowiednim rodzaju kontaktu.
🤝 Cel: Obsługa komunikacji z klientami, partnerami biznesowymi itp.
📅 Okres przechowywania: Czas trwania sprawy biznesowej oraz zgodnie z przepisami prawa
⚖️ Podstawy prawne: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy)

Gdy kontaktują się Państwo z nami i komunikują telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza internetowego, może dojść do przetwarzania danych osobowych.

I dati vengono trattati per la gestione e l'elaborazione della vostra richiesta e della relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario o secondo quanto prescritto dalla legge.

Osoby zainteresowane

Wspomniane procesy dotyczą wszystkich osób, które kontaktują się z nami za pośrednictwem udostępnionych przez nas kanałów komunikacji.

Telefon

Gdy dzwonią Państwo do nas, dane połączenia są zapisywane w formie zpseudonimizowanej na odpowiednim urządzeniu oraz u wykorzystywanego operatora telekomunikacyjnego. Ponadto dane takie jak imię, nazwisko i numer telefonu mogą być następnie przesyłane drogą mailową i przechowywane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane są usuwane, gdy sprawa biznesowa zostanie zakończona, a przepisy prawa na to pozwolą.

E-mail

Gdy komunikują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, dane mogą być zapisywane na odpowiednim urządzeniu (komputerze, laptopie, smartfonie itp.), a dane są przechowywane na serwerze poczty elektronicznej. Dane są usuwane, gdy sprawa biznesowa zostanie zakończona, a przepisy prawa na to pozwolą.

Formularze online

Gdy komunikują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza internetowego, dane są zapisywane na naszym serwerze WWW i mogą być przekazywane na nasz adres e-mail. Dane są usuwane, gdy sprawa biznesowa zostanie zakończona, a przepisy prawa na to pozwolą.

Podstawy prawne

Przetwarzanie danych opiera się na następujących podstawach prawnych:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda): Wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie swoich danych i ich dalsze wykorzystywanie do celów związanych z transakcją biznesową;
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa): Istnieje konieczność wykonania umowy zawartej z Państwem lub podmiotem przetwarzającym, np. operatorem telefonicznym, lub musimy przetwarzać dane w ramach działań przedumownych, takich jak przygotowanie oferty;
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy): Chcemy prowadzić obsługę zapytań klientów oraz komunikację biznesową w profesjonalnych ramach. W tym celu niezbędne są pewne rozwiązania techniczne, takie jak programy pocztowe, serwery Exchange i operatorzy sieci komórkowych, aby zapewnić sprawną komunikację.

Pliki cookie

Podsumowanie dotyczące plików cookie
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: zależy od danego pliku cookie. Więcej szczegółów znajduje się poniżej lub u producenta oprogramowania, które ustawia dany plik cookie.
📓 Przetwarzane dane: Zależy od danego pliku cookie. Więcej szczegółów znajduje się poniżej lub u producenta oprogramowania, które ustawia dany plik cookie.
📅 Okres przechowywania: zależy od danego pliku cookie, może wynosić od kilku godzin do kilku lat.
⚖️ Podstawy prawne: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy)

Co to są pliki cookie?

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie HTTP w celu przechowywania danych specyficznych dla użytkownika. Poniżej wyjaśniamy, czym są pliki cookie i dlaczego są używane, aby mogli Państwo lepiej zrozumieć poniższą politykę prywatności.

Za każdym razem, gdy przeglądają Państwo Internet, korzystają Państwo z przeglądarki. Znane przeglądarki to np. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer i Microsoft Edge. Większość stron internetowych zapisuje małe pliki tekstowe w Państwa przeglądarce. Pliki te nazywane są plikami cookie.

Jedno jest niezaprzeczalne: pliki cookie to naprawdę użyteczni mali pomocnicy. Prawie wszystkie strony internetowe korzystają z plików cookie. Mówiąc dokładniej, są to pliki cookie HTTP, ponieważ istnieją również inne pliki cookie do innych obszarów zastosowań. Pliki cookie HTTP to małe pliki zapisywane na Państwa komputerze przez naszą stronę internetową. Te pliki cookie są automatycznie umieszczane w folderze plików cookie, czyli w „mózgu” Państwa przeglądarki. Plik cookie składa się z nazwy i wartości. Podczas definiowania pliku cookie należy również określić jeden lub więcej atrybutów.

Pliki cookie przechowują pewne dane użytkownika, takie jak język lub osobiste ustawienia strony. Gdy ponownie odwiedzają Państwo naszą stronę, przeglądarka przesyła informacje „związane z użytkownikiem” z powrotem na naszą stronę. Dzięki plikom cookie nasza strona internetowa wie, kim Państwo są i oferuje ustawienia, do których są Państwo przyzwyczajeni. W niektórych przeglądarkach każdy plik cookie ma własny plik, natomiast w innych, takich jak Firefox, wszystkie pliki cookie są zapisywane w jednym pliku.

Poniższa grafika przedstawia przykładową interakcję między przeglądarką internetową, np. Chrome, a serwerem WWW. Przeglądarka internetowa wysyła żądanie o stronę internetową i otrzymuje z powrotem plik cookie od serwera, który przeglądarka ponownie wykorzystuje, gdy tylko zostanie zażądana kolejna strona.

Niemiecki:

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Angielski:

Francuski:

Włoski:

Polski:

Istnieją zarówno pliki cookie pierwszej kategorii (first-party), jak i pliki cookie stron trzecich (third-party). Pliki cookie pierwszej kategorii są tworzone bezpośrednio przez naszą stronę, natomiast pliki cookie stron trzecich są tworzone przez witryny partnerskie (np. Google Analytics). Każdy plik cookie należy oceniać indywidualnie, ponieważ każdy z nich przechowuje inne dane. Czas wygasania plików cookie również jest zróżnicowany i wynosi od kilku minut do kilku lat. Pliki cookie nie są programami komputerowymi i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego „złośliwego oprogramowania”. Pliki cookie nie mogą również uzyskiwać dostępu do informacji znajdujących się na Państwa komputerze.

Tak mogą na przykład wyglądać dane z plików cookie:

Nazwa: _ga
Wartość: GA1.2.1326744211.152313200034-9
Cel zastosowania: Rozróżnianie użytkowników odwiedzających stronę internetową
Data ważności: po 2 latach

Przeglądarka powinna obsługiwać następujące minimalne rozmiary:

  • Co najmniej 4096 bajtów na plik cookie
  • Co najmniej 50 plików cookie na domenę
  • Co najmniej 3000 plików cookie ogółem

 

Jakie są rodzaje plików cookie?

Kwestia tego, jakich konkretnie plików cookie używamy, zależy od wdrażanych usług i została wyjaśniona w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. W tym miejscu chcielibyśmy krótko omówić różne rodzaje plików cookie HTTP.

Można wyróżnić 4 rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są wymagane do zapewnienia podstawowych funkcji strony internetowej. Przykładowo, są one potrzebne, gdy użytkownik wkłada produkt do koszyka, następnie przegląda inne strony i dopiero później przechodzi do kasy. Dzięki tym plikom cookie koszyk nie zostanie opróżniony, nawet jeśli użytkownik zamknie okno przeglądarki.

Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie zbierają informacje o zachowaniu użytkownika oraz o tym, czy występują ewentualne komunikaty o błędach. Ponadto za pomocą tych plików cookie mierzony jest czas ładowania oraz zachowanie strony internetowej w różnych przeglądarkach.

Pliki cookie dotyczące preferencji
Te pliki cookie zapewniają wyższy komfort użytkowania. Zapisywane są w nich na przykład wprowadzone lokalizacje, rozmiary czcionek lub dane z formularzy.

Reklamowe pliki cookie
Te pliki cookie nazywane są również plikami cookie targetującymi. Służą one do dostarczania użytkownikowi indywidualnie dopasowanych reklam. Może to być bardzo praktyczne, ale również bardzo irytujące.

Zazwyczaj podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej użytkownik jest pytany, na które z tych rodzajów plików cookie chce wyrazić zgodę. Oczywiście ta decyzja jest również zapisywana w pliku cookie.

Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o plikach cookie i nie boją się dokumentacji technicznej, polecamy https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, czyli Request for Comments od Internet Engineering Task Force (IETF) pod tytułem „HTTP State Management Mechanism”.

Cel przetwarzania za pomocą plików cookie

Cel zależy w ostateczności od konkretnego pliku cookie. Więcej szczegółów na ten temat znajdą Państwo poniżej lub u producenta oprogramowania, które ustawia dany plik cookie.

akie dane są przetwarzane?

Pliki cookie to mali pomocnicy w wielu różnych zadaniach. Niestety nie da się uogólnić, jakie dane są zapisywane w plikach cookie, ale poinformujemy Państwa o przetwarzanych lub przechowywanych danych w ramach poniższej polityki prywatności.

Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania zależy od konkretnego pliku cookie i jest doprecyzowany poniżej. Niektóre pliki cookie są usuwane po mniej niż godzinie, inne mogą być przechowywane na komputerze przez kilka lat.

Mają Państwo również wpływ na okres przechowywania. W każdej chwili można ręcznie usunąć wszystkie pliki cookie za pomocą przeglądarki (patrz również „Prawo do sprzeciwu” poniżej). Ponadto pliki cookie oparte na zgodzie są usuwane najpóźniej po cofnięciu zgody, przy czym zgodność z prawem przechowywania do tego momentu pozostaje nienaruszona.

Prawo do sprzeciwu – jak mogę usunąć pliki cookie?

Sami decydują Państwo, w jaki sposób i czy chcą Państwo korzystać z plików cookie. Niezależnie od tego, z jakiego serwisu lub strony internetowej pochodzą pliki cookie, zawsze mają Państwo możliwość usunięcia, wyłączenia lub częściowego zezwolenia na pliki cookie. Przykładowo, mogą Państwo zablokować pliki cookie stron trzecich, zezwalając jednocześnie na wszystkie inne pliki cookie.

Jeśli chcą Państwo sprawdzić, które pliki cookie zostały zapisane w Państwa przeglądarce, lub jeśli chcą Państwo zmienić bądź usunąć ustawienia plików cookie, mogą Państwo zrobić to w ustawieniach swojej przeglądarki:

Chrome: usuwanie, włączanie i zarządzanie plikami cookie w przeglądarce Chrome

Safari: Zarządzanie plikami cookie i danymi witryn w przeglądarce Safari

Firefox: Usuwanie plików cookie w celu usunięcia danych zapisanych na komputerze przez strony internetowe

Internet Explorer: Usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Microsoft Edge: Usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Jeśli w zasadzie nie chcą Państwo korzystać z plików cookie, mogą Państwo skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby zawsze informowała o próbie ustawienia pliku cookie. W ten sposób mogą Państwo zdecydować dla każdego pliku cookie, czy chcą go Państwo zaakceptować, czy nie. Procedura różni się w zależności od przeglądarki. Najlepiej wyszukać instrukcje w Google za pomocą hasła „usuwanie plików cookie Chrome” lub „wyłączanie plików cookie Chrome” w przypadku przeglądarki Chrome.

Podstawa prawna

Od 2009 roku istnieją tak zwane „dyrektywy dotyczące plików cookie”. Stanowią one, że przechowywanie plików cookie wymaga Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jednak w krajach UE reakcje na te wytyczne są wciąż bardzo zróżnicowane. W Austrii dyrektywa ta została wdrożona w § 165 ust. 3 ustawy o telekomunikacji (2021). W Niemczech dyrektywy dotyczące plików cookie nie zostały wdrożone jako prawo krajowe. Zamiast tego wdrożenie tej dyrektywy nastąpiło w dużej mierze w § 15 ust. 3 ustawy o telemediach (TMG), która w maju 2024 roku została zastąpiona ustawą o usługach cyfrowych (DDG).

W przypadku niezbędnych plików cookie, nawet jeśli nie wyrażono zgody, istnieją uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), które w większości przypadków mają charakter ekonomiczny. Chcemy zapewnić odwiedzającym stronę internetową przyjemne wrażenia z użytkowania, a do tego określone pliki cookie są często absolutnie niezbędne.

Jeśli wykorzystywane są pliki cookie, które nie są niezbędne, dzieje się to wyłącznie za Państwa zgodą. Podstawą prawną jest w tym zakresie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W kolejnych sekcjach otrzymają Państwo bardziej szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookie, o ile używane oprogramowanie korzysta z plików cookie.

Wprowadzenie do hostingu

Wprowadzenie do hostingu
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Profesjonalny hosting strony internetowej i zabezpieczenie jej działania
📓 Przetwarzane dane: Adres IP, czas wizyty na stronie, używana przeglądarka i inne dane. Więcej szczegółów na ten temat znajdą Państwo poniżej lub u odpowiedniego dostawcy hostingu.
📅 Okres przechowywania: Zależy od danego dostawcy, ale zazwyczaj 2 tygodnie
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Uzasadnione interesy)

Czym jest hosting?

Gdy obecnie odwiedzasz strony internetowe, pewne informacje – w tym dane osobowe – są automatycznie tworzone i zapisywane, również na tej stronie internetowej. Dane te powinny być przetwarzane jak najoszczędniej i tylko z uzasadnieniem. Przez stronę internetową rozumiemy całość wszystkich stron internetowych w danej domenie, czyli wszystko od strony głównej (homepage) aż po samą ostatnią podstronę (taką jak ta). Przez domenę rozumiemy na przykład przyklad.pl lub przykladowastrona.com.

Jeśli chcesz przeglądać strony internetowe na komputerze, tablecie lub smartfonie, używasz do tego programu zwanego przeglądarką internetową. Prawdopodobnie znasz nazwy niektórych przeglądarek, takich jak: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox czy Apple Safari. Nazywamy je w skrócie przeglądarkami lub przeglądarkami internetowymi.

Aby wyświetlić stronę internetową, przeglądarka musi połączyć się z innym komputerem, na którym przechowywany jest kod strony: serwerem internetowym. Obsługa serwera internetowego to złożone i wymagające zadanie, dlatego zazwyczaj zajmują się tym profesjonalni dostawcy. Oferują oni hosting i zapewniają niezawodne oraz bezbłędne przechowywanie danych witryn. Sporo tu terminów technicznych, ale zostańcie z nami, będzie jeszcze ciekawiej!

Podczas nawiązywania połączenia przez przeglądarkę z Twojego urządzenia (komputer stacjonarny, laptop, tablet lub smartfon) z serwerem internetowym oraz w trakcie przesyłania danych może dojść do przetwarzania danych osobowych. Z jednej strony Twoje urządzenie zapisuje dane, z drugiej strony serwer internetowy również musi przechowywać dane przez pewien czas, aby zapewnić prawidłowe działanie strony.

Jeden obraz znaczy więcej niż tysiąc słów, dlatego poniższa grafika przedstawia interakcję między przeglądarką, internetem a dostawcą hostingu.

Niemiecki:

Browser und Webserver

Angielski: 

Francuski:

Włoski:

Polski:

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?

Cele przetwarzania danych to:

  1. Profesjonalny hosting strony internetowej i zapewnienie ciągłości działania.
  2. Utrzymanie bezpieczeństwa operacyjnego i informatycznego.
  3. Anonimowa analiza zachowań użytkowników w celu ulepszenia naszej oferty oraz, w razie potrzeby, w celu ścigania naruszeń lub dochodzenia roszczeń.

akie dane są przetwarzane?

Nawet podczas przeglądania naszej strony internetowej, nasz serwer internetowy, czyli komputer, na którym przechowywana jest ta strona, zazwyczaj automatycznie zapisuje dane, takie jak

  • pełny adres internetowy (URL) odwiedzanej strony
  • przeglądarka i jej wersja (np. Chrome 87)
  • używany system operacyjny (np. Windows 10)
  • adres internetowy (URL) wcześniej odwiedzonej strony (URL strony odsyłającej) (np. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • nazwa hosta i adres IP urządzenia, z którego następuje połączenie (np. NAZWA_KOMPUTERA i 194.23.43.121)
  • data i godzina
  • w plikach, tzw. plikach dziennika serwera WWW

Jak długo przechowywane są dane?

Z reguły wyżej wymienione dane są przechowywane przez dwa tygodnie, a następnie automatycznie usuwane. Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim, jednak nie możemy wykluczyć, że dane te mogą zostać wglądane przez organy ścigania w przypadku stwierdzenia działań niezgodnych z prawem.

Krótko mówiąc: Twoja wizyta jest rejestrowana przez naszego dostawcę (firmę, która obsługuje naszą stronę internetową na specjalnych komputerach (serwerach)), ale nie przekazujemy Twoich danych bez Twojej zgody!

Podstawa prawna

Przetwarzanie danych osobowych w ramach hostingu internetowego odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy). Korzystanie z profesjonalnego hostingu u zewnętrznego dostawcy jest niezbędne, aby w bezpieczny i przyjazny dla użytkownika sposób prezentować naszą firmę w internecie oraz aby móc bronić się przed cyberatakami lub dochodzić roszczeń z tego tytułu.

Między nami a dostawcą hostingu zazwyczaj istnieje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 i nast. RODO, która zapewnia przestrzeganie przepisów o ochronie danych oraz gwarantuje bezpieczeństwo danych.

Polityka prywatności ALL-INKL Webhosting

Podsumowanie polityki prywatności ALL-INKL Webhosting
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: profesjonalny hosting i bezpieczne udostępnianie strony internetowej
📓 Przetwarzane dane: adres IP, godzina odwiedzin strony internetowej, używana przeglądarka oraz inne pliki dziennika serwera.
📅 Okres przechowywania: Pliki dziennika serwera są z reguły usuwane lub anonimizowane po 7 dniach.
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy)

Czym jest hosting ALL-INKL?

Do hostingu naszej strony internetowej korzystamy z usług dostawcy ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy (dalej "ALL-INKL"). ALL-INKL dostarcza nam infrastrukturę, moce obliczeniowe, przestrzeń dyskową, a także usługi bazodanowe i zabezpieczenia, które są niezbędne do prowadzenia niniejszej oferty online.

Jakie dane są przetwarzane i dlaczego?

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, firma ALL-INKL automatycznie gromadzi w naszym imieniu różne ogólne dane i informacje, które są zapisywane w tak zwanych plikach dziennika serwera (server log files). Należą do nich:

  • adres IP komputera wysyłającego zapytanie

  • Data i godzina dostępu

  • Nazwa i adres URL pobranego pliku

  • strona internetowa, z której nastąpiło wejście (adres URL strony odsyłającej)

  • używana przeglądarka oraz, w stosownych przypadkach, system operacyjny Twojego komputera, a także nazwa Twojego dostawcy usług internetowych

Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia płynnego połączenia ze stroną internetową, oceny bezpieczeństwa i stabilności systemu, a także do analizy błędów i ochrony przed cyberatakami. Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.

Podstawa prawna i umowa o przetwarzaniu danych na zlecenie (AVV)

Korzystanie z usług ALL-INKL opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w zapewnieniu bezpiecznego, szybkiego i niezawodnego udostępniania naszych usług online, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Aby zapewnić przetwarzanie danych zgodnie z przepisami, zawarliśmy z ALL-INKL umowę powierzenia przetwarzania danych (AVV) zgodnie z art. 28 RODO. Umowa ta gwarantuje, że ALL-INKL przetwarza dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej wyłącznie zgodnie z naszymi surowymi wytycznymi oraz przy ścisłym przestrzeganiu europejskich przepisów o ochronie danych.

Wprowadzenie do analityki internetowej

Podsumowanie polityki prywatności dotyczącej analityki internetowej
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Analiza informacji o odwiedzających w celu optymalizacji strony internetowej.
📓 Przetwarzane dane Statystyki dostępu zawierające dane takie jak lokalizacje dostępu, dane urządzenia, czas trwania i czas dostępu, zachowanie nawigacyjne, zachowanie kliknięć oraz adresy IP. Więcej szczegółów można znaleźć w używanym narzędziu do analizy sieci (web analytics tool).
📅 Okres przechowywania: Zależny od używanego narzędzia do analizy sieci.
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest analityka internetowa?

Na naszej stronie internetowej używamy oprogramowania do oceny zachowań odwiedzających, zwanego analityką internetową lub analizą web. Dane są gromadzone, zarządzane i przetwarzane przez dostawcę odpowiedniego narzędzia analitycznego (zwanego również narzędziem śledzącym). Za pomocą tych danych tworzone są analizy zachowań użytkowników na naszej stronie, które są nam udostępniane jako operatorowi strony. Ponadto większość narzędzi oferuje różne możliwości testowania. Możemy np. sprawdzać, które oferty lub treści cieszą się największym zainteresowaniem wśród naszych odwiedzających. W tym celu przez ograniczony czas prezentujemy dwie różne oferty. Po zakończeniu testu (tzw. test A/B) wiemy, który produkt lub treść odwiedzający naszą stronę uważają za bardziej interesujący. W przypadku takich procedur testowych, jak i innych procedur analitycznych, mogą być tworzone profile użytkowników, a dane mogą być zapisywane w plikach cookie.

Dlaczego korzystamy z narzędzi do analizy ruchu w sieci?

Nasza witryna internetowa ma jeden cel: chcemy dostarczać najlepszą ofertę w naszej branży. Aby to osiągnąć, dążymy do zapewnienia jak najciekawszych treści, dbając jednocześnie o to, abyś czuł się na naszej stronie jak najlepiej. Dzięki narzędziom do analityki internetowej możemy dokładniej przyjrzeć się zachowaniom odwiedzających i odpowiednio ulepszać naszą ofertę online dla Ciebie i dla nas. Przykładowo możemy określić średni wiek naszych odwiedzających, ich lokalizację, godziny największego ruchu na stronie czy też treści lub produkty, które cieszą się największą popularnością. Wszystkie te informacje pomagają nam zoptymalizować witrynę i najlepiej dopasować ją do Twoich potrzeb, zainteresowań i oczekiwań.

akie dane są przetwarzane?

Dokładny zakres zapisywanych danych zależy oczywiście od stosowanych narzędzi analitycznych. Z reguły jednak zapisywane są informacje takie jak: przeglądane treści, kliknięcia w przyciski lub linki, czas wywołania strony, używana przeglądarka, rodzaj urządzenia (PC, tablet, smartfon itp.) lub system komputerowy, z którego korzystasz podczas wizyty na stronie. Jeśli wyraziłeś zgodę na gromadzenie danych o lokalizacji, mogą one być również przetwarzane przez dostawcę narzędzia do analityki internetowej.

Dodatkowo zapisywany jest Twój adres IP. Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), adresy IP są danymi osobowymi. Twój adres IP jest jednak z reguły zapisywany w formie zpseudonimizowanej (czyli w postaci skróconej i niepozwalającej na identyfikację). Do celów testów, analityki internetowej i optymalizacji witryny nie są przechowywane żadne dane bezpośrednie, takie jak Twoje imię i nazwisko, wiek, adres czy adres e-mail. Wszystkie te dane, o ile są zbierane, są zapisywane w formie zpseudonimizowanej, dzięki czemu nie można zidentyfikować Cię jako osoby.

Poniższy przykład schematycznie pokazuje sposób działania Google Analytics jako przykładu śledzenia stron internetowych (web tracking) po stronie klienta przy użyciu kodu JavaScript.

Niemiecki:

Schematischer Datenfluss bei Google Analytics

Angielski:

Francuski:

Włoski:

Polski:

Czas przechowywania poszczególnych danych zawsze zależy od dostawcy. Niektóre pliki cookie przechowują dane tylko przez kilka minut lub do momentu opuszczenia strony, inne mogą przechowywać dane przez kilka lat.

Okres przetwarzania danych

O czasie trwania przetwarzania danych poinformujemy poniżej, jeśli będziemy dysponować dalszymi informacjami na ten temat. Zasadniczo przetwarzamy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to absolutnie konieczne do świadczenia naszych usług i dostarczania produktów. Jeśli, jak w przypadku księgowości, jest to wymagane przez prawo, okres ten może zostać wydłużony.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

W każdej chwili mają Państwo prawo i możliwość wycofania zgody na wykorzystywanie plików cookie lub usług dostawców zewnętrznych. Można to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie lub innych funkcji rezygnacji. Mogą Państwo na przykład uniemożliwić gromadzenie danych przez pliki cookie, zarządzając nimi, wyłączając je lub usuwając w swojej przeglądarce.

Podstawa prawna

Korzystanie z analityki internetowej wymaga Twojej zgody, którą uzyskaliśmy za pośrednictwem naszego pop-upu dotyczącego plików cookie. Zgoda ta, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), stanowi podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, które może mieć miejsce podczas gromadzenia danych przez narzędzia do analityki internetowej.

Oprócz zgody mamy prawnie uzasadniony interes w analizowaniu zachowań odwiedzających naszą stronę, aby ulepszać naszą ofertę pod kątem technicznym i ekonomicznym. Dzięki analityce internetowej możemy wykrywać błędy na stronie, identyfikować ataki i poprawiać efektywność ekonomiczną. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy). Narzędzia te stosujemy jednak tylko w zakresie, w jakim wyrazili Państwo zgodę.

Ponieważ narzędzia do analityki internetowej wykorzystują pliki cookie, zalecamy również zapoznanie się z naszą ogólną polityką prywatności dotyczącą plików cookie. Aby dowiedzieć się dokładnie, jakie Twoje dane są przechowywane i przetwarzane, należy zapoznać się z polityką prywatności poszczególnych narzędzi.

Informacje na temat poszczególnych narzędzi do analityki internetowej, o ile są dostępne, znajdują się w poniższych sekcjach.

Polityka prywatności Google Analytics

Podsumowanie polityki prywatności Google Analytics
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Analiza informacji o odwiedzających w celu optymalizacji strony internetowej.
📓 Przetwarzane dane Statystyki dostępu zawierające dane takie jak lokalizacje dostępu, dane urządzenia, czas trwania i czas dostępu, zachowanie nawigacyjne oraz zachowanie kliknięć. Więcej szczegółów na ten temat znajduje się w dalszej części niniejszej polityki prywatności.
📅 Okres przechowywania: Możliwość indywidualnej konfiguracji; domyślnie Google Analytics 4 przechowuje dane przez 14 miesięcy.
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Google Analytics?

Na naszej stronie internetowej używamy narzędzia do analityki internetowej Google Analytics w wersji Google Analytics 4 (GA4) od amerykańskiej firmy Google Inc. Dla obszaru europejskiego za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Google Analytics gromadzi dane o Twoich działaniach na naszej stronie. Dzięki połączeniu różnych technologii, takich jak pliki cookie, identyfikatory urządzeń i dane logowania, możesz zostać zidentyfikowany jako użytkownik na różnych urządzeniach. Pozwala to na analizę Twoich działań również między różnymi platformami.

Na przykład, gdy klikniesz link, zdarzenie to jest zapisywane w pliku cookie i wysyłane do Google Analytics. Dzięki raportom, które otrzymujemy z Google Analytics, możemy lepiej dostosować naszą witrynę i usługi do Twoich potrzeb. W dalszej części szczegółowo omawiamy narzędzie śledzące, a przede wszystkim informujemy, jakie dane są przetwarzane i w jaki sposób możesz temu zapobiec.

Google Analytics to narzędzie śledzące służące do analizy ruchu na naszej stronie internetowej. Podstawą tych pomiarów i analiz jest pseudonimowy numer identyfikacyjny użytkownika. Numer ten nie zawiera danych osobowych, takich jak imię i nazwisko czy adres, lecz służy do przypisywania zdarzeń do urządzenia końcowego. GA4 wykorzystuje model oparty na zdarzeniach, który rejestruje szczegółowe informacje o interakcjach użytkownika, takie jak odsłony stron, kliknięcia, przewijanie czy zdarzenia konwersji. Ponadto w GA4 zaimplementowano różne funkcje uczenia maszynowego, aby lepiej zrozumieć zachowania użytkowników i określone trendy. GA4 opiera się na modelowaniu z wykorzystaniem funkcji uczenia maszynowego. Oznacza to, że na podstawie zebranych danych można ekstrapolować brakujące dane, aby zoptymalizować analizę i tworzyć prognozy.

Aby Google Analytics działało, w kodzie naszej strony internetowej umieszczony jest kod śledzący. Gdy odwiedzasz naszą stronę, kod ten rejestruje różne zdarzenia, które wykonujesz. Dzięki opartemu na zdarzeniach modelowi danych GA4, jako operatorzy strony możemy definiować i śledzić określone zdarzenia, aby uzyskać analizy interakcji użytkowników. W ten sposób, oprócz ogólnych informacji, takich jak kliknięcia czy odsłony stron, można śledzić również specjalne zdarzenia, które są istotne dla naszej działalności. Takimi zdarzeniami mogą być na przykład wysłanie formularza kontaktowego lub zakup produktu.

Gdy tylko opuścisz naszą stronę internetową, dane te są wysyłane na serwery Google Analytics i tam zapisywane.

Google przetwarza dane, a my otrzymujemy raporty dotyczące Twojego zachowania jako użytkownika. Raporty te mogą obejmować m.in.:

  • Raporty dotyczące grupy docelowej: Dzięki raportom dotyczącym grupy docelowej lepiej poznajemy naszych użytkowników i wiemy dokładniej, kto jest zainteresowany naszymi usługami.
  • Raporty reklamowe: Dzięki raportom reklamowym możemy łatwiej analizować i ulepszać nasze reklamy online.
  • Raporty pozyskiwania: Raporty pozyskiwania dostarczają nam przydatnych informacji o tym, jak możemy przyciągnąć więcej osób do naszych usług.
  • Raporty behawioralne: Tutaj dowiadujemy się, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z naszą stroną internetową. Możemy prześledzić ścieżkę, którą przebywasz na naszej stronie, oraz linki, w które klikasz.
  • Raporty konwersji: Konwersja to proces, w którym wykonujesz pożądane działanie na podstawie komunikatu marketingowego. Na przykład, gdy zmieniasz się ze zwykłego odwiedzającego stronę w kupującego lub subskrybenta newslettera. Dzięki tym raportom dowiadujemy się więcej o tym, jak nasze działania marketingowe są przez Ciebie odbierane. W ten sposób chcemy zwiększyć nasz współczynnik konwersji.
  • Raporty w czasie rzeczywistym: Tutaj dowiadujemy się natychmiast, co dzieje się na naszej stronie w tej chwili.

Oprócz wspomnianych wyżej raportów analitycznych, Google Analytics 4 oferuje również między innymi następujące funkcje:

  • Model danych oparty na zdarzeniach: Ten model rejestruje bardzo konkretne zdarzenia, które mogą mieć miejsce na naszej stronie internetowej. Na przykład odtworzenie filmu, zakup produktu lub zapisanie się do naszego newslettera.
  • Zaawansowane funkcje analityczne: Dzięki tym funkcjom możemy jeszcze lepiej zrozumieć Twoje zachowanie na naszej stronie lub pewne ogólne trendy. Możemy np. segmentować grupy użytkowników, przeprowadzać analizy porównawcze grup docelowych lub prześledzić Twoją ścieżkę na naszej stronie.
  • Modelowanie predykcyjne: Na podstawie zebranych danych, dzięki uczeniu maszynowemu, można ekstrapolować brakujące dane, aby przewidywać przyszłe zdarzenia i trendy. Może nam to pomóc w opracowywaniu lepszych strategii marketingowych.
  • Analiza międzyplatformowa (Cross-Platform): Gromadzenie i analiza danych są możliwe zarówno w przypadku stron internetowych, jak i aplikacji. Daje nam to możliwość analizy zachowań użytkowników między różnymi platformami, pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych.

Dlaczego używamy Google Analytics na naszej stronie internetowej?

Nasz cel związany z tą stroną internetową jest jasny: chcemy oferować Ci najlepszą możliwą obsługę. Statystyki i dane z Google Analytics pomagają nam osiągnąć ten cel.

Statystycznie przeanalizowane dane dają nam jasny obraz mocnych i słabych stron naszej witryny. Z jednej strony możemy zoptymalizować naszą stronę tak, aby była łatwiej znajdowana przez zainteresowane osoby w Google. Z drugiej strony dane te pomagają nam lepiej zrozumieć Ciebie jako odwiedzającego. Dzięki temu dokładnie wiemy, co musimy poprawić na naszej stronie, aby oferować Ci jak najlepszą obsługę. Dane służą nam również do prowadzenia działań reklamowych i marketingowych w bardziej indywidualny i efektywny kosztowo sposób. W końcu sens ma pokazywanie naszych produktów i usług tylko tym osobom, które są nimi zainteresowane.

Jakie dane są przechowywane przez Google Analytics?

Google Analytics za pomocą kodu śledzącego tworzy losowy, unikalny identyfikator, który jest powiązany z plikiem cookie Twojej przeglądarki. W ten sposób Google Analytics rozpoznaje Cię jako nowego użytkownika i przypisuje Ci identyfikator użytkownika. Gdy następnym razem odwiedzisz naszą stronę, zostaniesz rozpoznany jako „powracający” użytkownik. Wszystkie zebrane dane są przechowywane wraz z tym identyfikatorem użytkownika. Tylko w ten sposób możliwe jest analizowanie pseudonimowych profili użytkowników.

Aby móc analizować naszą stronę internetową za pomocą Google Analytics, w kodzie śledzącym należy umieścić identyfikator usługi (Property ID). Dane są następnie zapisywane w odpowiedniej usłudze. W przypadku każdej nowo utworzonej usługi, usługą domyślną jest Google Analytics 4. W zależności od używanej usługi dane są przechowywane przez różny okres czasu.

Dzięki identyfikatorom takim jak pliki cookie, identyfikatory instancji aplikacji, identyfikatory użytkowników lub niestandardowe parametry zdarzeń, Twoje interakcje są mierzone między różnymi platformami, pod warunkiem, że wyraziłeś zgodę. Interakcje oznaczają wszystkie rodzaje działań, które wykonujesz na naszej stronie internetowej. Jeśli korzystasz również z innych systemów Google (np. konta Google), dane wygenerowane przez Google Analytics mogą zostać powiązane z plikami cookie stron trzecich. Google nie udostępnia danych Google Analytics, chyba że my, jako operatorzy strony, wyrazimy na to zgodę. Wyjątki mogą wystąpić, jeśli wymaga tego prawo.

Według Google adresy IP nie są rejestrowane ani przechowywane w Google Analytics 4. Google wykorzystuje jednak dane adresów IP do określania lokalizacji i usuwa je bezpośrednio po tym fakcie. Wszystkie adresy IP zebrane od użytkowników w UE są zatem usuwane, zanim dane zostaną zapisane w centrum danych lub na serwerze.

Ponieważ Google Analytics 4 koncentruje się na danych opartych na zdarzeniach, narzędzie to używa znacznie mniej plików cookie w porównaniu z poprzednimi wersjami (takimi jak Google Universal Analytics). Niemniej jednak istnieje kilka konkretnych plików cookie używanych przez GA4. Należą do nich na przykład:

Nazwa: _ga
Wartość: 2.1326744211.152313200034-5
Cel użycia: Domyślnie analytics.js używa pliku cookie _ga do przechowywania identyfikatora użytkownika. Zasadniczo służy do rozróżniania osób odwiedzających stronę internetową.
Data wygaśnięcia: po 2 latach

Nazwa: _gid
Wartość: 2.1687193234.152313200034-1
Cel użycia: Plik cookie służy również do rozróżniania osób odwiedzających stronę internetową.
Data wygaśnięcia: po 24 godzinach

Nazwa: _gat_gtag_UA_
Wartość: 1
Cel użycia: Używany do ograniczenia wskaźnika żądań. Jeśli Google Analytics jest udostępniany przez Google Tag Manager, plik ten otrzymuje nazwę _dc_gtm_ .
Data wygaśnięcia: po 1 minucie

Uwaga: Powyższa lista nie może rościć sobie prawa do kompletności, ponieważ Google stale zmienia wybór swoich plików cookie. Celem GA4 jest również poprawa ochrony danych. Dlatego narzędzie to oferuje pewne opcje kontroli gromadzenia danych. Na przykład możemy samodzielnie określić okres przechowywania, a także kontrolować gromadzenie danych.

Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych rodzajów danych gromadzonych za pomocą Google Analytics:

Heatmaps: Google tworzy tak zwane mapy cieplne (heatmaps). Dzięki nim można dokładnie zobaczyć obszary, w które klikasz. W ten sposób uzyskujemy informacje o tym, gdzie "poruszasz się" po naszej stronie.

Czas trwania sesji: Google określa czas trwania sesji jako czas spędzony na naszej stronie bez jej opuszczania. Jeśli jesteś nieaktywny przez 20 minut, sesja kończy się automatycznie.

Współczynnik odrzuceń (ang. Bounce rate): O odrzuceniu mówimy wtedy, gdy przeglądasz tylko jedną stronę w naszej witrynie, a następnie ją opuszczasz.

Utworzenie konta: Jeśli utworzysz konto lub złożysz zamówienie w naszej witrynie, Google Analytics gromadzi te dane.

Lokalizacja: Adresy IP nie są rejestrowane ani przechowywane w Google Analytics. Jednak na krótko przed usunięciem adresu IP wykorzystywane są z niego dane pochodne w celu określenia lokalizacji.

Informacje techniczne: Informacje techniczne obejmują między innymi typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych lub rozdzielczość ekranu.

Źródło pochodzenia: Google Analytics lub my jesteśmy oczywiście również zainteresowani tym, przez którą stronę internetową lub jaką reklamę trafiłeś na naszą stronę.

Pozostałe dane obejmują dane kontaktowe, wszelkie oceny, odtwarzanie multimediów (np. w przypadku odtworzenia filmu na naszej stronie), udostępnianie treści za pośrednictwem mediów społecznościowych lub dodawanie do ulubionych. Powyższa lista nie jest wyczerpująca i służy jedynie jako ogólna wskazówka dotycząca przechowywania danych przez Google Analytics.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Google rozmieściło swoje serwery na całym świecie. Tutaj możesz dokładnie przeczytać, gdzie znajdują się centra danych Google: https://datacenters.google/

Twoje dane są rozproszone na różnych fizycznych nośnikach danych. Ma to tę zaletę, że dane są szybciej dostępne i lepiej chronione przed manipulacją. Każde centrum danych Google posiada odpowiednie programy awaryjne dla Twoich danych. Jeśli na przykład sprzęt w Google ulegnie awarii lub klęski żywiołowe unieruchomią serwery, ryzyko przerwy w świadczeniu usług w Google pozostaje niskie.

Okres przechowywania danych zależy od używanych usług (properties). Okres przechowywania jest zawsze ustalany oddzielnie dla każdej poszczególnej usługi. Google Analytics oferuje nam cztery opcje kontroli okresu przechowywania:

  • 2 miesiące: jest to najkrótszy okres przechowywania.
  • 14 miesięcy: domyślnie dane w GA4 są przechowywane przez 14 miesięcy.
  • 26 miesięcy: dane mogą być również przechowywane przez 26 miesięcy.
  • Dane są usuwane dopiero wtedy, gdy usuniemy je ręcznie.

Dodatkowo istnieje opcja, w której dane są usuwane dopiero wtedy, gdy w wybranym przez nas okresie nie odwiedzisz ponownie naszej strony internetowej. W takim przypadku okres przechowywania jest resetowany za każdym razem, gdy odwiedzisz naszą stronę w ustalonym przedziale czasowym.

Po upływie określonego czasu dane są usuwane raz w miesiącu. Okres ten dotyczy danych powiązanych z plikami cookie, identyfikacją użytkownika i identyfikatorami reklamowymi (np. plikami cookie domeny DoubleClick). Wyniki raportów opierają się na zagregowanych danych i są przechowywane niezależnie od danych użytkownika. Dane zagregowane to połączenie poszczególnych danych w większą całość.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Zgodnie z prawem ochrony danych Unii Europejskiej masz prawo do uzyskania informacji o swoich danych, ich aktualizacji, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Korzystając z dodatku do przeglądarki wyłączającego JavaScript Google Analytics (analytics.js, gtag.js), uniemożliwiasz Google Analytics 4 wykorzystywanie Twoich danych. Dodatek do przeglądarki możesz pobrać i zainstalować pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Pamiętaj, że ten dodatek wyłącza jedynie zbieranie danych przez Google Analytics.

Jeśli chcesz ogólnie wyłączyć, usunąć lub zarządzać plikami cookie, w sekcji „Cookies” znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Podstawa prawna

Korzystanie z Google Analytics wymaga Twojej zgody, którą uzyskaliśmy za pośrednictwem naszego pop-upa dotyczącego plików cookie. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, które może wystąpić podczas gromadzenia danych przez narzędzia analityczne.

Oprócz zgody mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań odwiedzających naszą stronę internetową, aby udoskonalić naszą ofertę pod względem technicznym i ekonomicznym. Za pomocą Google Analytics wykrywamy błędy na stronie, możemy identyfikować ataki i poprawiać rentowność. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Uzasadnione interesy). Niemniej jednak korzystamy z Google Analytics tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę.

Google przetwarza Twoje dane m.in. w USA. Google jest aktywnym uczestnikiem ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), które regulują prawidłowy i bezpieczny transfer danych osobowych obywateli UE do Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Google stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowym klauzulom umownym Google zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Twoich istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki przetwarzania danych w Google Ads, które odwołują się do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Mamy nadzieję, że udało nam się przybliżyć najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google Analytics. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze śledzenia, polecamy te dwa linki: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ oraz https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych, skorzystaj z polityki prywatności Google dostępnej pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Raporty Google Analytics dotyczące danych demograficznych i zainteresowań

Włączyliśmy funkcje raportowania reklamowego w Google Analytics. Raporty dotyczące danych demograficznych i zainteresowań zawierają informacje o wieku, płci i zainteresowaniach. Pozwala nam to uzyskać lepszy obraz naszych użytkowników – bez możliwości przypisania tych danych do konkretnych osób. Więcej informacji na temat funkcji reklamowych można znaleźć pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Możesz zakończyć wykorzystywanie aktywności i informacji z Twojego konta Google w sekcji „Ustawienia reklam” pod adresem https://adssettings.google.com/authenticated za pomocą pola wyboru.

Pomiar e-commerce w Google Analytics

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy również pomiar e-commerce narzędzia do analityki internetowej Google Analytics. Dzięki temu możemy bardzo dokładnie analizować, w jaki sposób Ty oraz wszyscy nasi pozostali klienci wchodzicie w interakcję z naszą stroną internetową. Pomiar e-commerce koncentruje się przede wszystkim na zachowaniach zakupowych. Na podstawie uzyskanych danych możemy dostosowywać i optymalizować nasze usługi do Twoich życzeń i oczekiwań. Podobnie możemy bardziej celowo wykorzystywać nasze działania reklamowe online, tak aby nasze reklamy widziały tylko osoby zainteresowane naszymi produktami lub usługami. Pomiar e-commerce rejestruje na przykład, jakie zamówienia zostały złożone, ile czasu zajęło Ci nabycie produktu, jaka jest średnia wartość zamówienia czy wysokość kosztów wysyłki. Wszystkie te dane mogą być gromadzone i przechowywane pod określonym identyfikatorem.

Google Analytics w trybie uzyskiwania zgody

W zależności od Twojej zgody, Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Google Analytics w ramach tzw. trybu uzyskiwania zgody (Consent Mode). Możesz wybrać, czy wyrażasz zgodę na pliki cookie Google Analytics, czy nie. Tym samym wybierasz również, jakie dane Google Analytics może od Ciebie przetwarzać. Zebrane dane są wykorzystywane głównie do prowadzenia pomiarów zachowań użytkowników na stronie internetowej, wyświetlania reklam ukierunkowanych oraz dostarczania nam raportów z analizy strony. Z reguły wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych przez Google za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie. Jeśli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie danych, zbierane i przetwarzane są tylko dane zagregowane. Oznacza to, że dane nie mogą zostać przypisane do poszczególnych użytkowników, dzięki czemu nie jest tworzony Twój profil użytkownika. Możesz również wyrazić zgodę wyłącznie na pomiar statystyczny. W takim przypadku dane osobowe nie są przetwarzane i w konsekwencji nie są wykorzystywane do celów reklamowych ani do pomiaru skuteczności reklam.

Anonimizacja adresów IP w Google Analytics

Na naszej stronie internetowej wdrożyliśmy funkcję anonimizacji adresów IP w Google Analytics. Funkcja ta została opracowana przez Google, aby umożliwić tej stronie internetowej przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych oraz zaleceń lokalnych organów ochrony danych, w przypadku gdy zabraniają one przechowywania pełnego adresu IP. Anonimizacja lub maskowanie adresu IP odbywa się w momencie dotarcia adresów IP do sieci gromadzenia danych Google Analytics, przed jakimkolwiek zapisem lub przetwarzaniem danych.

Więcej informacji na temat anonimizacji adresów IP można znaleźć pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Tag Manager

Na naszej stronie internetowej używamy Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Tag Manager to narzędzie, które pozwala nam integrować i zarządzać narzędziami śledzącymi lub statystycznymi oraz innymi technologiami na naszej stronie internetowej za pośrednictwem tzw. interfejsu tagów. Sam Google Tag Manager (który implementuje tagi) nie tworzy profili użytkowników, nie zapisuje plików cookie i nie przeprowadza samodzielnych analiz. Służy jedynie do zarządzania i wdrażania narzędzi zintegrowanych za jego pośrednictwem. Jednak Google Tag Manager zbiera Twój adres IP, który może być również przesyłany na serwery Google w USA. Korzystanie z Google Tag Manager odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na szybkiej i nieskomplikowanej integracji oraz zarządzaniu różnymi narzędziami na naszej stronie internetowej. Jeśli wymagana była odpowiednia zgoda, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Polityka prywatności Google Site Kit

Podsumowanie polityki prywatności Google Site Kit
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Analiza informacji o odwiedzających w celu optymalizacji strony internetowej.
📓 Przetwarzane dane Statystyki dostępu zawierające dane takie jak lokalizacje dostępu, dane urządzenia, czas trwania i czas dostępu, zachowanie nawigacyjne, zachowanie podczas kliknięć oraz adresy IP. Więcej szczegółów na ten temat znajduje się poniżej oraz w polityce prywatności Google Analytics.
📅 Okres przechowywania: w zależności od używanych właściwości
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Google Site Kit?

Na naszej stronie internetowej zainstalowaliśmy wtyczkę WordPress Google Site Kit amerykańskiej firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Dzięki Google Site Kit możemy szybko i łatwo przeglądać statystyki pochodzące z różnych produktów Google, takich jak Google Analytics, bezpośrednio w naszym panelu WordPress. Narzędzie to, lub narzędzia zintegrowane w ramach Google Site Kit, zbierają również Twoje dane osobowe. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, dlaczego używamy Google Site Kit, jak długo i gdzie przechowywane są dane oraz jakie inne teksty dotyczące ochrony danych są dla Ciebie istotne w tym kontekście.

Google Site Kit to wtyczka do systemu zarządzania treścią WordPress. Dzięki tej wtyczce możemy przeglądać ważne statystyki dotyczące analizy strony internetowej bezpośrednio w naszym panelu. Są to statystyki zbierane przez inne produkty Google. Przede wszystkim przez Google Analytics. Oprócz Google Analytics, z Google Site Kit można również powiązać usługi Google Search Console, PageSpeed Insights, Google AdSense, Google Optimize oraz Google Tag Manager.

Dlaczego używamy Google Site Kit na naszej stronie internetowej?

Jako usługodawca mamy za zadanie zapewnić Państwu jak najlepsze wrażenia na naszej stronie internetowej. Chcemy, aby czuli się Państwo na naszej stronie dobrze oraz aby szybko i łatwo znajdowali dokładnie to, czego szukają. Analizy statystyczne pomagają nam lepiej Państwa poznać i dostosować naszą ofertę do Państwa życzeń i zainteresowań. Do tych analiz wykorzystujemy różne narzędzia Google. Site Kit znacznie ułatwia nam pracę, ponieważ możemy przeglądać i analizować statystyki produktów Google bezpośrednio w panelu nawigacyjnym. Dzięki temu nie musimy logować się do każdego narzędzia z osobna. Site Kit zapewnia zatem zawsze dobry przegląd najważniejszych danych analitycznych.

Jakie dane są przechowywane przez Google Site Kit?

Jeśli wyraziłeś aktywną zgodę na narzędzia śledzące w powiadomieniu o plikach cookie (zwanym również skryptem lub banerem), pliki cookie będą ustawiane przez produkty Google, takie jak Google Analytics, a dane o Tobie, takie jak zachowanie użytkownika, będą wysyłane do Google, gdzie będą przechowywane i przetwarzane. Obejmuje to również przechowywanie danych osobowych, takich jak Twój adres IP.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat poszczególnych usług, przygotowaliśmy dedykowane sekcje w niniejszej polityce prywatności. Prosimy zapoznać się na przykład z naszą polityką prywatności dotyczącą Google Analytics. Bardzo szczegółowo opisujemy tam zbierane dane. Dowiedzą się Państwo, jak długo Google Analytics przechowuje, zarządza i przetwarza dane, jakie pliki cookie mogą być używane oraz w jaki sposób można zapobiec przechowywaniu danych. Podobnie, dla innych usług Google, takich jak Google Tag Manager czy Google AdSense, posiadamy oddzielne polityki prywatności z wyczerpującymi informacjami.

Poniżej przedstawiamy przykładowe pliki cookie Google Analytics, które mogą być zapisywane w Twojej przeglądarce, pod warunkiem, że wyraziłeś ogólną zgodę na przetwarzanie danych przez Google. Należy pamiętać, że jest to jedynie wybór plików cookie:

Nazwa: _ga
Wartość: 2.1326744211.152313200034-2
Cel użycia: Domyślnie analytics.js używa pliku cookie _ga do przechowywania identyfikatora użytkownika. Zasadniczo służy on do rozróżniania odwiedzających stronę internetową.
Data wygaśnięcia: po 2 latach

Nazwa: _gid
Wartość: 2.1687193234.152313200034-7
Cel użycia: Ten plik cookie również służy do rozróżniania odwiedzających stronę internetową.
Data wygaśnięcia: po 24 godzinach

Nazwa: _gat_gtag_UA_
Wartość: 1
Cel użycia: Ten plik cookie służy do zmniejszania częstotliwości zapytań.
Data wygaśnięcia: po 1 minucie

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Google przechowuje zebrane dane na własnych serwerach, które są rozmieszczone na całym świecie. Większość serwerów znajduje się w Stanach Zjednoczonych, dlatego jest wysoce prawdopodobne, że Twoje dane będą tam również przechowywane. Pod adresem https://datacenters.google/ możesz zobaczyć, gdzie dokładnie firma udostępnia swoje serwery.

Dane gromadzone przez Google Analytics są standardowo przechowywane przez 26 miesięcy. Po tym czasie Twoje dane użytkownika zostaną usunięte. Okres przechowywania dotyczy wszystkich danych powiązanych z plikami cookie, identyfikacją użytkownika i identyfikatorami reklamowymi.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Zawsze masz prawo do uzyskania informacji o swoich danych oraz żądania ich usunięcia, sprostowania lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto w dowolnym momencie możesz dezaktywować, usunąć lub zarządzać plikami cookie w swojej przeglądarce.

Jeśli chcesz ogólnie wyłączyć, usunąć lub zarządzać plikami cookie, w sekcji „Cookies” znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Podstawa prawna

Korzystanie z Google Site Kit wymaga Twojej zgody, którą uzyskaliśmy za pośrednictwem naszego wyskakującego okienka z plikami cookie. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, które może wystąpić podczas gromadzenia danych przez narzędzia do analityki internetowej.

Oprócz zgody mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowania odwiedzających stronę internetową, aby poprawić naszą ofertę pod względem technicznym i ekonomicznym. Za pomocą Google Site Kit wykrywamy błędy na stronie, możemy identyfikować ataki i poprawiać efektywność ekonomiczną. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy). Mimo to korzystamy z Google Site Kit tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę.

Google przetwarza Twoje dane m.in. w USA. Google jest aktywnym uczestnikiem ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), które regulują prawidłowy i bezpieczny transfer danych osobowych obywateli UE do Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Google stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowym klauzulom umownym Google zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Twoich istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki przetwarzania danych w Google Ads, które odwołują się do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Aby dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych przez Google, zalecamy zapoznanie się z kompleksową polityką prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Polityka prywatności Jetpack

Podsumowanie polityki prywatności Jetpack
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Analiza informacji o odwiedzających w celu optymalizacji strony internetowej.
📓 Przetwarzane dane Statystyki dostępu, które zawierają dane takie jak lokalizacje dostępu, dane urządzenia, czas trwania i moment dostępu, zachowanie nawigacyjne, zachowanie podczas klikania oraz adresy IP.
📅 Okres przechowywania: Do momentu, gdy dane nie będą już potrzebne do świadczenia usług.
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Jetpack?

Na naszej stronie internetowej używamy wtyczki WordPress Jetpack. Jetpack to oprogramowanie, które zapewnia nam między innymi analitykę internetową. Jest ono obsługiwane przez firmę Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), która w tym produkcie wykorzystuje technologię firmy Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA). Zintegrowane narzędzie śledzące zbiera, przechowuje i przetwarza również Twoje dane osobowe. W niniejszej polityce prywatności pokażemy dokładnie, o jakie dane chodzi, dlaczego używamy Jetpacka oraz w jaki sposób możesz zapobiec przechowywaniu tych danych.

Jetpack to wtyczka do stron internetowych WordPress z wieloma różnymi funkcjami i modułami. Wszystkie te narzędzia pomagają nam uczynić naszą stronę bardziej atrakcyjną, bezpieczniejszą i powitać większą liczbę odwiedzających. Dzięki temu narzędziu można wyświetlać powiązane wpisy, udostępniać treści, a także poprawić szybkość ładowania naszej strony. Wszystkie funkcje są hostowane i udostępniane przez WordPress.

Dlaczego korzystamy z Jetpacka?

Jest dla nas kluczowe, abyś czuł się komfortowo na naszej stronie i znalazł to, czego szukasz. Możemy odnieść sukces tylko wtedy, gdy jesteś zadowolony z naszych usług. Aby wiedzieć, jak i gdzie możemy jeszcze ulepszyć naszą stronę, potrzebujemy informacji. Dzięki Jetpack widzimy na przykład, jak często i jak długo przebywasz na poszczególnych podstronach oraz w które przyciski lubisz klikać. Za pomocą tych informacji możemy ulepszać naszą stronę i dostosowywać ją do Twoich życzeń i preferencji.

Jakie dane są przechowywane przez Jetpack?

W szczególności, zintegrowane narzędzie śledzące WordPress.com Stats również zbiera, przechowuje i przetwarza Twoje dane osobowe. Aby narzędzie Jetpack mogło działać, Jetpack umieszcza plik cookie w Twojej przeglądarce, gdy otwierasz stronę internetową zawierającą komponenty tego narzędzia. Zebrane dane są synchronizowane z firmą Automattic i tam przechowywane.

Obejmuje to, oprócz adresu IP (który jest anonimizowany przed zapisaniem) i danych o zachowaniu użytkownika, na przykład typ przeglądarki, unikalny identyfikator urządzenia, preferowany język, datę i godzinę wejścia na stronę, system operacyjny oraz informacje o sieci komórkowej. Jetpack wykorzystuje te informacje do ulepszania własnych usług i ofert oraz do uzyskania lepszego wglądu w korzystanie z własnego serwisu. Ponadto mogą być synchronizowane i przechowywane następujące dane:

  • W przypadku klientów Google Ads synchronizowany jest adres e-mail i adres fizyczny konta.
  • Udane i nieudane próby logowania. W tym celu zapisywany jest również Twój adres IP i User Agent.
  • Identyfikatory użytkowników, nazwy użytkowników, adresy e-mail, role i uprawnienia zarejestrowanych użytkowników. Hasła nie są jednak zapisywane.
  • Identyfikator użytkownika, który wprowadza zmiany na stronie internetowej.
  • Nazwa użytkownika Twittera, jeśli została skonfigurowana z Jetpackiem.

Do przechowywania danych Jetpack wykorzystuje również pliki cookie. Poniżej przedstawiamy kilka wybranych, przykładowych plików cookie używanych przez Jetpack:

Nazwa: eucookielaw
Wartość: 1613651061376313200034-6
Cel użycia: Zapisuje status zgody użytkownika na używanie plików cookie.
Data wygaśnięcia: po 180 dniach

Nazwa: tk_ai
Wartość: 0
Cel użycia: Ten plik cookie przechowuje losowo wygenerowany anonimowy identyfikator. Jest używany wyłącznie wewnątrz panelu administracyjnego do śledzenia ogólnych analiz.
Data wygaśnięcia: po zakończeniu sesji

Name: tk_tc
Wert: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj313200034-3
Verwendungszweck: Hier handelt es sich um ein sogenanntes Referral-Cookie. Damit wird die Verbindung zwischen WooCommerce und einer Website mit Jetpack-Plugin analysiert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Uwaga: Jetpack używa wielu różnych plików cookie. To, które pliki cookie są faktycznie używane, zależy od wykorzystywanych funkcji Jetpacka oraz od Twoich działań na stronach internetowych z zainstalowaną wtyczką Jetpack. Pod adresem https://de.jetpack.com/support/cookies/ znajduje się lista możliwych plików cookie, z których korzysta Jetpack.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Zebrane dane są przechowywane przez firmę Automattic do momentu, gdy nie będą już potrzebne do świadczenia jej usług. Poza tym okresem dane są przechowywane tylko wtedy, gdy firma jest do tego zobowiązana przepisami prawa. Logi serwera WWW, takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny, są usuwane po około 30 dniach. Dane są przechowywane na serwerach firmy w Stanach Zjednoczonych.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Jak wspomniano powyżej, Jetpack używa plików cookie do przechowywania danych. Jeśli nie chcesz, aby Jetpack zbierał od Ciebie dane w przyszłości, możesz zażądać pliku cookie „opt-out” pod adresem https://www.quantcast.com/opt-out/. Quantcast ustawi ten plik cookie i od tego momentu żadne dane o Tobie jako odwiedzającym nie będą zapisywane. Będzie tak aż do momentu usunięcia przez Ciebie tego pliku cookie.

Alternatywnie możesz zarządzać, dezaktywować lub usuwać pliki cookie w swojej przeglądarce według własnego uznania. Zarządzanie plikami cookie działa nieco inaczej w zależności od typu przeglądarki. W sekcji „Pliki cookie” znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Podstawa prawna

Korzystanie z Jetpack wymaga Twojej zgody, którą uzyskaliśmy za pośrednictwem naszego wyskakującego okienka z plikami cookie. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, które może wystąpić podczas gromadzenia danych przez narzędzia do analityki internetowej.

Oprócz zgody mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowania odwiedzających stronę internetową, aby poprawić naszą ofertę pod względem technicznym i ekonomicznym. Za pomocą Jetpack wykrywamy błędy na stronie, możemy identyfikować ataki i poprawiać efektywność ekonomiczną. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy). Mimo to korzystamy z Jetpack tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę.

Automattic przetwarza Twoje dane również w USA. Jetpack i Automattic są aktywnymi uczestnikami programu EU-U.S. Data Privacy Framework, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Dodatkowo Automattic wykorzystuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, mające na celu zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki programowi EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowym klauzulom umownym, Automattic zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Twoich istotnych danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Se desiderate saperne di più sulle politiche sulla privacy e sul trattamento dei dati da parte di Jetpack o Automattic, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://automattic.com/privacy/, la cookie policy all'indirizzo https://automattic.com/cookies/ e anche la pagina informativa https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. Speriamo di essere riusciti a darvi una buona panoramica del trattamento dei dati da parte di Jetpack.

Oświadczenie o ochronie danych osobowych dotyczące interfejsu API Meta Conversions

Podsumowanie polityki prywatności dotyczącej interfejsu API Meta Conversions
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane dane takie jak dane klientów, dane dotyczące zachowań użytkowników, informacje o urządzeniu oraz adres IP.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: do momentu, gdy dane przestaną być przydatne do celów metadanych
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest interfejs API Meta Conversions?

Na naszej stronie internetowej używamy Meta Conversions API, serwerowego narzędzia do śledzenia zdarzeń. Dostawcą usługi jest amerykańska firma Meta Platforms Inc. Za region europejski odpowiada firma Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).

Meta Conversions API to narzędzie lub funkcja, która pozwala mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych w czasie rzeczywistym. API to interfejs, który łączy naszą stronę internetową z Meta i dzięki temu mierzy określone działania na naszej stronie. Konwersja ma miejsce, gdy Ty, jako odwiedzający stronę, wykonasz pożądaną akcję. Może to być na przykład kliknięcie przycisku lub wypełnienie formularza rejestracyjnego. Ta metoda śledzenia konwersji stanowi alternatywę dla piksela Meta (Meta Pixel) i ma na celu optymalizację śledzenia konwersji poprzez większą precyzję i niezawodność. API wysyła dane bezpośrednio z naszego serwera do Meta po stronie serwera. W trakcie tego procesu mogą być również przetwarzane dane osobowe. W niniejszej polityce prywatności szczegółowo opisujemy sposób przetwarzania danych przez nas oraz firmę Meta.

Dlaczego korzystamy z interfejsu API Meta Conversions na naszej stronie internetowej?

Używamy Meta Conversions API, aby podnieść jakość naszej strony internetowej, naszej oferty oraz naszych kampanii reklamowych. Naszym celem jest zapewnienie Państwu jak najlepszej obsługi. Chcemy, aby czuli się Państwo komfortowo na naszej stronie i otrzymali dokładnie to, czego oczekują. Aby to osiągnąć, musimy oczywiście w jak największym stopniu dostosować naszą ofertę do Państwa życzeń i wymagań. Dzięki Meta Conversions API możemy bardzo dobrze na to reagować i indywidualnie dostosowywać treści oraz oferty. Ta elastyczność pomaga nam uwzględniać różne potrzeby, a jednocześnie ulepszać naszą ofertę internetową. Dane pomagają nam również prowadzić nasze działania reklamowe w sposób bardziej ekonomiczny i indywidualny. Chcemy bowiem prezentować naszą ofertę tylko tym osobom, które są nią rzeczywiście zainteresowane.

Jakie dane są przechowywane przez interfejs API Meta Conversions?

Za pomocą Meta Conversions API możemy rejestrować różne dane o zdarzeniach na naszej stronie internetowej i przekazywać je firmie Meta. To, jakie dokładnie dane są przechowywane i przetwarzane, zależy od naszych indywidualnych ustawień oraz specyficznych zdarzeń i parametrów. Z reguły dane zdarzeń, dane użytkownika, dane urządzenia oraz dokładny czas, w którym miało miejsce dane zdarzenie (np. kliknięcie przycisku), są zapisywane i przesyłane do Meta. Dane zdarzeń obejmują takie działania, jak rejestracja, zakup produktu, wyświetlenia stron czy kliknięcia przycisków, które mogą być wykonywane na naszej stronie internetowej. Dane użytkownika mogą również obejmować dane osobowe, takie jak adres IP, imię i nazwisko, adres zamieszkania lub adres e-mail. Dane urządzenia odnoszą się do typu urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki i rozdzielczości ekranu.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Zasadniczo Meta przechowuje dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do świadczenia własnych usług i produktów Meta. Meta posiada serwery rozmieszczone na całym świecie, na których przechowywane są dane. Jednakże dane klientów są usuwane w ciągu 48 godzin od momentu ich dopasowania do własnych danych użytkowników Meta.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystywania i przetwarzania w dowolnym momencie. Mogą Państwo również w każdej chwili złożyć skargę do państwowego organu nadzorczego. Przechowywaniu danych można zasadniczo zapobiec, nie wyrażając zgody na ich przetwarzanie w narzędziu do zarządzania zgodami (Consent Management Tool). Meta Conversions API działa po stronie serwera, dlatego usuwanie danych wygląda inaczej niż w przypadku metod działających po stronie klienta. Niemniej jednak mogą Państwo sprawdzić ustawienia prywatności i bezpieczeństwa w swojej przeglądarce i, jeśli to możliwe, blokować zasoby śledzące (piksele, pliki cookie, skrypty).

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie swoich danych przez Meta Conversions API, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są również przechowywane i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu szybkiej i dobrej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Mimo to korzystamy z Meta Conversions API tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę.

Meta przetwarza Twoje dane między innymi również w USA. Meta Platforms jest aktywnym uczestnikiem programu EU-U.S. Data Privacy Framework, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Dodatkowo Meta wykorzystuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, mające na celu zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki programowi EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowym klauzulom umownym, Meta zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Twoich istotnych danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=dehttps://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki przetwarzania danych przez Meta, które odwołują się do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Aby dowiedzieć się więcej o danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Meta Conversions API, zapoznaj się z Polityką prywatności pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.

Polityka prywatności serwisu Pinterest Web Analytics

Podsumowanie polityki prywatności serwisu Pinterest Web Analytics
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Analiza informacji o odwiedzających w celu optymalizacji strony internetowej.
📓 Przetwarzane dane statystyki odwiedzin, które obejmują takie dane, jak lokalizacja użytkowników, informacje o urządzeniach, czas trwania i godzina odwiedzin, zachowania związane z nawigacją, zachowania związane z kliknięciami oraz adresy IP. Więcej szczegółów na ten temat znajduje się poniżej oraz w polityce prywatności serwisu Pinterest.
📅 Okres przechowywania danych: Zasadniczo dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do celów biznesowych.
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Pinterest Web Analytics?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia analitycznego Pinterest Web Analytics należącego do sieci społecznościowej Pinterest, firmy Pinterest Inc. (808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA). Za wszystkie aspekty związane z ochroną danych w regionie europejskim odpowiada irlandzka firma Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia).

Pinterest to sieć społecznościowa specjalizująca się w materiałach graficznych i fotografiach. Nazwa jest połączeniem słów „pin” (przypiąć) i „interest” (zainteresowanie). Użytkownicy mogą wymieniać się informacjami na temat różnych hobby i zainteresowań na Pintereście oraz przeglądać profile z obrazami, zarówno publicznie, jak i w określonych grupach. Program analityczny Pinterest Web Analytics odnosi się do analizy danych dotyczących interakcji między naszą stroną internetową a naszym profilem na Pintereście. Gdy użytkownicy Pinteresta trafiają na naszą stronę, możemy dzięki Pinterest Web Analytics analizować ich zachowanie na naszej witrynie.

Dlaczego korzystamy z serwisu Pinterest Web Analytics?

Pinterest istnieje już od kilku lat i nadal ta platforma społecznościowa należy do najczęściej odwiedzanych i cenionych serwisów. Pinterest szczególnie dobrze sprawdza się w naszej branży, ponieważ platforma ta znana jest przede wszystkim z pięknych i interesujących zdjęć. Dlatego oczywiście my również jesteśmy obecni na Pinterest i chcemy odpowiednio wyeksponować nasze treści również poza naszą stroną internetową. Dzięki narzędziu analitycznemu serwisu Pinterest uzyskujemy przydatne informacje na temat skuteczności naszych treści, co pozwala nam lepiej optymalizować naszą ofertę. Zebrane dane mogą być również wykorzystywane do celów reklamowych, dzięki czemu możemy kierować komunikaty reklamowe dokładnie do tych osób, które są zainteresowane naszymi usługami lub produktami.

Jakie dane są przetwarzane przez Pinterest Web Analytics?

Mogą być przechowywane tak zwane dane dziennika (logi). Obejmują one informacje o Twojej przeglądarce, adresie IP, adresie naszej witryny i podejmowanych na niej działaniach (na przykład po kliknięciu przycisku „Zapisz” lub „Pin”), historię wyszukiwania, datę i godzinę zapytania oraz dane dotyczące plików cookie i urządzenia. W przypadku interakcji z funkcją Pinterest, w Twojej przeglądarce mogą zostać również zapisane pliki cookie przechowujące różne dane. Zazwyczaj wyżej wymienione dane dziennika, ustawienia języka oraz dane typu clickstream są przechowywane w plikach cookie. Pinterest określa mianem danych clickstream informacje dotyczące Twojego zachowania na stronie internetowej.

Jeśli posiadasz konto na Pintereście i jesteś zalogowany, dane zbierane za pośrednictwem naszej strony mogą zostać przypisane do Twojego konta i wykorzystane do celów reklamowych. Poniżej znajduje się przykładowy wybór plików cookie, które mogą zostać zapisane w Twojej przeglądarce.

Nazwa: _auth
Wartość: 0
Cel: Plik cookie służy do uwierzytelniania. Może w nim zostać zapisana np. Twoja „nazwa użytkownika”.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: _pinterest_referrer
Wartość: 1
Cel: Ten plik cookie zapisuje informację, że przeszedłeś na Pinterest z naszej strony internetowej. Zapisywany jest więc adres URL naszej witryny.
Data wygaśnięcia: po zakończeniu sesji

Nazwa: _pinterest_sess
Wartość: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Cel: Plik cookie służy do logowania na Pinterest i zawiera identyfikatory użytkownika, tokeny uwierzytelniające oraz znaczniki czasu.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: _routing_id
Wartość: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065313200034-8”
Cel: Plik cookie zawiera przypisaną wartość, która jest używana do identyfikacji określonego celu routingu.
Data wygaśnięcia: po upływie jednego dnia

Nazwa: cm_sub
Wartość: denied
Cel: Ten plik cookie przechowuje identyfikator użytkownika oraz znacznik czasu.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: csrftoken
Wartość: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165313200034-1
Cel: Ten plik cookie jest prawdopodobnie ustawiany ze względów bezpieczeństwa w celu zapobiegania fałszowaniu żądań. Nie udało nam się ustalić dokładniejszych informacji.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: sessionFunnelEventLogged
Wartość: 1
Cel: Nie udało nam się jeszcze uzyskać bardziej szczegółowych informacji na temat tego pliku cookie.
Data wygaśnięcia: po upływie jednego dnia

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Zasadniczo Pinterest przechowuje zebrane dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do realizacji celów firmy. Gdy przechowywanie danych przestaje być konieczne, na przykład w celu wypełnienia wymogów prawnych, dane są usuwane lub anonimizowane w taki sposób, aby nie można było już zidentyfikować Cię jako osoby. Dane mogą być również przechowywane na amerykańskich serwerach.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

W każdej chwili mają Państwo również prawo i możliwość wycofania zgody na korzystanie z plików cookie lub usług zewnętrznych dostawców, takich jak Pinterest. Można to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami lub innych funkcji rezygnacji (opt-out). Na przykład, można również zapobiec gromadzeniu danych za pośrednictwem plików cookie, zarządzając nimi, dezaktywując je lub usuwając w przeglądarce.

Ponieważ w przypadku osadzonych elementów Pinterest mogą być wykorzystywane pliki cookie, zalecamy również zapoznanie się z naszą ogólną polityką prywatności dotyczącą plików cookie. Aby dowiedzieć się dokładnie, jakie dane są przechowywane i przetwarzane, należy zapoznać się z polityką prywatności poszczególnych narzędzi.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie danych przez Pinterest Web Analytics, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są również przechowywane i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu szybkiej i dobrej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Korzystamy z tego narzędzia tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę. Większość narzędzi do analizy stron internetowych zapisuje również pliki cookie w przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszymi informacjami dotyczącymi plików cookie oraz z polityką prywatności lub wytycznymi dotyczącymi plików cookie danego usługodawcy.

Pinterest przetwarza Twoje dane, w tym w USA. Uczestnicząc w programie EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), Pinterest zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych. Więcej informacji na temat DPF oraz certyfikacji Pinterest można znaleźć tutaj: https://www.dataprivacyframework.gov/.

Jako podstawę przetwarzania danych przez odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a w szczególności w USA) lub przekazywania danych do tych państw, Pinterest stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych nawet wtedy, gdy zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki tym klauzulom Pinterest zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Państwa danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych w Pinterest można znaleźć tutaj: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Staraliśmy się przekazać najważniejsze informacje na temat przetwarzania danych przez Pinterest Web Analytics. Więcej szczegółów na temat polityki danych Pinterest można znaleźć pod adresem https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Polityka prywatności TikTok Pixel

Podsumowanie polityki prywatności TikTok Pixel
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane mogą obejmować adres IP użytkownika, dane przeglądarki, datę i godzinę odwiedzin strony oraz informacje dotyczące kliknięć przycisków.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Czas przechowywania: zależy od ustawień
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest TikTok Pixel?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z oprogramowania śledzącego TikTok Pixel. Usługodawcą jest chińska firma Beijing Bytedance Technology Ltd. Za obszar europejski odpowiada irlandzka firma TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia. TikTok to popularna, zwłaszcza wśród młodych ludzi, platforma społecznościowa, na której użytkownicy mogą tworzyć, udostępniać i oglądać krótkie klipy wideo.

Piksel TikTok to fragment kodu, który umieściliśmy na naszej stronie internetowej w celu analizy zachowań użytkowników. Dzięki jednemu z narzędzi TikTok for Business, piksel pomaga nam mierzyć ruch na naszej stronie, monitorować skuteczność kampanii reklamowych, optymalizować nasze działania oraz pozyskiwać nowych klientów.

W niniejszej polityce prywatności informujemy o tym, jakie dane są przetwarzane przez piksel TikTok, jak długo są one przechowywane oraz w jaki sposób można zarządzać ustawieniami prywatności.

Dlaczego korzystamy z serwisu TikTok na naszej stronie internetowej?

Zintegrowaliśmy piksel TikTok z naszą stroną internetową, aby dokładniej poznać sposób, w jaki z niej korzystasz, co Cię interesuje i gdzie możemy ulepszyć nasze usługi. Ponadto informacje te pomagają nam prowadzić bardziej spersonalizowane kampanie reklamowe na TikToku. Chcemy pokazywać nasze oferty tylko tym osobom, które są nimi naprawdę zainteresowane.

Jakie dane są przetwarzane przez TikTok Pixel?

Aby śledzenie działało, na stronie internetowej należy umieścić fragment kodu JavaScript. Piksel gromadzi różne dane na temat Twojego zachowania na naszej stronie i wykorzystuje do tego celu pliki cookie. Mogą być przy tym przetwarzane dane osobowe, takie jak adres IP. Dokładny zakres przetwarzanych danych zależy przede wszystkim od indywidualnych ustawień i nie może zostać dokładnie określony w tej ogólnej części tekstu.

TikTok rozróżnia następujące rodzaje informacji, które są gromadzone i przetwarzane za pośrednictwem pikseli TikTok:

Informacje o reklamie/zdarzeniu: Są to informacje o reklamie, w którą użytkownik kliknął na TikToku.
Znacznik czasu: Określa moment wywołania zdarzenia piksela. Na przykład, jeśli kliknięto określony przycisk, zapisywany jest czas kliknięcia.
Adres IP: Adres IP należy do danych osobowych i jest wykorzystywany przez TikTok do określenia Twojej lokalizacji geograficznej.
User Agent: User Agent jest używany do identyfikacji modelu urządzenia, systemu operacyjnego i wersji przeglądarki.
Pliki cookie: Za pomocą plików cookie przechowywane są dane dotyczące pomiaru skuteczności kampanii lub wydajności strony internetowej.
Metadane i kliknięcia przycisków: Obejmuje to różne dane dotyczące wydajności strony, takie jak czasy ładowania i kliknięcia przycisków (nazwa przycisku, tekst opisowy i atrybuty). Dzięki temu dokładnie rejestruje się, kiedy klikasz w jaki przycisk oraz które podstrony odwiedzasz.

Poniżej przedstawiamy jedynie ogólny zarys rodzajów danych, które mogą być przetwarzane przez piksel TikTok. Należy pamiętać, że rodzaj gromadzonych danych w znacznym stopniu zależy od indywidualnych ustawień piksela. Zasadniczo dane te są wykorzystywane do analizy trendów na stronie internetowej oraz do personalizacji reklam.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

TikTok przechowuje Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do zapewnienia działania platformy oraz do innych celów wymienionych w polityce prywatności TikTok. Firma przechowuje dane również wtedy, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków umownych i prawnych, gdy TikTok ma uzasadniony interes biznesowy (np. w celu ulepszania i rozwijania platformy oraz zwiększania bezpieczeństwa i stabilności naszych usług), a także w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi.

Czas przechowywania i lokalizacja danych gromadzonych przez TikTok mogą się znacznie różnić i podlegają polityce prywatności TikTok. TikTok może również przechowywać dane na serwerach w USA i innych krajach. Okres przechowywania zależy zazwyczaj od obowiązujących wymogów prawnych oraz polityki wewnętrznej. Nie udało nam się jednak jeszcze ustalić, jak długo dokładnie dane są przechowywane. Jak tylko będziemy mieć bardziej szczegółowe informacje, oczywiście Cię o tym poinformujemy.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do uzyskania informacji, sprostowania lub usunięcia Państwa danych osobowych oraz do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto w każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

Jeśli chcesz ogólnie wyłączyć, usunąć lub zarządzać plikami cookie, w sekcji „Cookies” znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Jeśli posiadasz konto na TikTok, możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności bezpośrednio w aplikacji TikTok. W ten sposób możesz na przykład określić w ustawieniach swojego konta TikTok, które informacje mogą być udostępniane, a które nie.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie danych przez piksel TikTok, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są również przechowywane i przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu szybkiej i skutecznej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Korzystamy z wbudowanego piksela TikTok tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo zgodę. Piksel TikTok może również zapisywać pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszymi informacjami dotyczącymi plików cookie oraz z polityką prywatności lub wytycznymi dotyczącymi plików cookie danego usługodawcy.

TikTok przetwarza Twoje dane, w tym w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie ma odpowiedniego poziomu ochrony danych w przypadku ich przekazywania do USA. Może to wiązać się z różnymi zagrożeniami dla legalności i bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Jako podstawę przetwarzania danych przez odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a w szczególności w USA) lub przekazywania danych do tych państw, TikTok stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych nawet wtedy, gdy zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki tym klauzulom TikTok zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Państwa danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Więcej informacji na temat polityki prywatności TikTok oraz gromadzenia danych przez piksel TikTok można znaleźć na stronie internetowej TikTok pod adresem https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en, a także w ogólnych informacjach o TikTok pod adresem https://www.tiktok.com/en/.

Wprowadzenie do mediów społecznościowych

Podsumowanie polityki prywatności w mediach społecznościowych
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Prezentacja i optymalizacja naszych usług, kontakt z odwiedzającymi, osobami zainteresowanymi itp., reklama
📓 Przetwarzane dane Dane takie jak numery telefonów, adresy e-mail, dane kontaktowe, dane dotyczące zachowań użytkownika, informacje o urządzeniu oraz adres IP.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w opisie danego narzędzia mediów społecznościowych.
📅 Okres przechowywania: zależy od wykorzystywanych platform mediów społecznościowych
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym są media społecznościowe?

Oprócz naszej strony internetowej jesteśmy aktywni również na różnych platformach społecznościowych. W tym kontekście dane użytkowników mogą być przetwarzane, abyśmy mogli za pośrednictwem sieci społecznościowych kierować przekaz bezpośrednio do osób zainteresowanych naszą ofertą. Ponadto elementy platformy społecznościowej mogą być osadzone bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Ma to miejsce na przykład wtedy, gdy klikną Państwo tak zwany „social button” (przycisk społecznościowy) na naszej stronie i zostaną Państwo przekierowani bezpośrednio do naszego profilu w mediach społecznościowych. Strony internetowe i aplikacje, za pośrednictwem których zarejestrowani członkowie mogą tworzyć treści, dzielić się nimi publicznie lub w określonych grupach oraz nawiązywać kontakty z innymi użytkownikami, są określane jako media społecznościowe.

Dlaczego korzystamy z mediów społecznościowych?

Od lat platformy społecznościowe są miejscem, w którym ludzie komunikują się i nawiązują kontakty online. Dzięki naszej obecności w mediach społecznościowych możemy przybliżyć nasze produkty i usługi osobom zainteresowanym. Elementy mediów społecznościowych zintegrowane z naszą stroną internetową pomagają Państwu szybko i bezproblemowo przejść do naszych treści w mediach społecznościowych.

Dane przechowywane i przetwarzane w wyniku korzystania przez Państwa z kanału społecznościowego służą przede wszystkim do celów analizy internetowej. Celem tych analiz jest opracowanie dokładniejszych i spersonalizowanych strategii marketingowych i reklamowych. W zależności od Państwa zachowania na platformie społecznościowej, analizowane dane mogą posłużyć do wyciągnięcia odpowiednich wniosków na temat Państwa zainteresowań i stworzenia tak zwanych profili użytkowników. Dzięki temu platformy mogą również prezentować Państwu reklamy dopasowane do Państwa potrzeb. W tym celu w Państwa przeglądarce najczęściej zapisywane są pliki cookie, które gromadzą dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu.

Z reguły zakładamy, że pozostajemy administratorami danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych, nawet jeśli korzystamy z usług platformy społecznościowej. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł jednak, że w określonych przypadkach operator platformy społecznościowej może być współadministratorem wraz z nami w rozumieniu art. 26 RODO. Jeśli ma to miejsce, wyraźnie na to wskazujemy i działamy na podstawie odpowiedniej umowy. Istota tej umowy została przedstawiona poniżej przy opisie danej platformy.

Prosimy pamiętać, że podczas korzystania z platform społecznościowych lub naszych zintegrowanych elementów Państwa dane mogą być przetwarzane również poza Unią Europejską, ponieważ wiele kanałów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, to firmy amerykańskie. W związku z tym dochodzenie lub egzekwowanie Państwa praw w odniesieniu do danych osobowych może okazać się utrudnione.

akie dane są przetwarzane?

To, jakie dokładnie dane są przechowywane i przetwarzane, zależy od danego dostawcy platformy społecznościowej. Zazwyczaj są to jednak dane takie jak numery telefonów, adresy e-mail, dane wprowadzane w formularzu kontaktowym, dane użytkownika (np. które przyciski Państwo klikają, kogo lubią lub obserwują, kiedy i jakie strony Państwo odwiedzili), informacje o urządzeniu oraz adres IP. Większość tych danych jest zapisywana w plikach cookie. Szczególnie jeśli posiadają Państwo profil w danym kanale społecznościowym i są Państwo zalogowani, dane te mogą zostać powiązane z Państwa profilem.

Wszystkie dane gromadzone za pośrednictwem platformy społecznościowej są również przechowywane na serwerach dostawców. Tym samym tylko dostawcy mają dostęp do tych danych i mogą udzielić Państwu odpowiednich informacji lub dokonać zmian.

Jeśli chcą Państwo dokładnie wiedzieć, jakie dane są przechowywane i przetwarzane przez dostawców mediów społecznościowych oraz jak można sprzeciwić się przetwarzaniu danych, należy dokładnie przeczytać politykę prywatności danej firmy. Również w przypadku pytań dotyczących przechowywania i przetwarzania danych lub chęci dochodzenia odpowiednich praw, zalecamy kontakt bezpośrednio z danym dostawcą.

Okres przetwarzania danych

O czasie przetwarzania danych informujemy poniżej, o ile posiadamy dalsze informacje na ten temat. Na przykład platforma społecznościowa Facebook przechowuje dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do jej własnych celów. Jednak dane klientów, które są dopasowywane do jej własnych danych użytkowników, są usuwane w ciągu dwóch dni. Ogólnie rzecz biorąc, przetwarzamy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to absolutnie konieczne do świadczenia naszych usług i dostarczania produktów. Jeśli jest to wymagane przez prawo, jak na przykład w przypadku księgowości, ten okres przechowywania może zostać wydłużony.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Mają Państwo również w każdej chwili prawo i możliwość wycofania zgody na korzystanie z plików cookie lub usług dostawców zewnętrznych, takich jak zintegrowane elementy mediów społecznościowych. Można to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie lub poprzez inne funkcje opt-out. Przykładowo, mogą Państwo zapobiec gromadzeniu danych przez pliki cookie również poprzez zarządzanie, wyłączenie lub usunięcie plików cookie w swojej przeglądarce.

Ponieważ w przypadku narzędzi społecznościowych mogą być wykorzystywane pliki cookie, polecamy Państwu również naszą ogólną politykę prywatności dotyczącą plików cookie. Aby dowiedzieć się, jakie dokładnie Państwa dane są przechowywane i przetwarzane, należy zapoznać się z polityką prywatności poszczególnych narzędzi.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez zintegrowane elementy mediów społecznościowych, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (Art. 6 Abs. 1 lit. a RODO). Zasadniczo, w przypadku uzyskania zgody, Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 Abs. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawniej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak narzędzia te stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Większość platform społecznościowych zapisuje również pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne przeczytanie naszego tekstu o ochronie danych dotyczącego plików cookie oraz zapoznanie się z polityką prywatności lub polityką plików cookie danego dostawcy usług.

Informacje dotyczące poszczególnych platform mediów społecznościowych – o ile są dostępne – można znaleźć w poniższych sekcjach.

Polityka prywatności serwisu Facebook

Podsumowanie polityki prywatności serwisu Facebook
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane dane takie jak dane klientów, dane dotyczące zachowań użytkowników, informacje o urządzeniu oraz adres IP.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: do momentu, gdy dane przestaną być przydatne dla Facebooka
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym są narzędzia Facebooka?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z wybranych narzędzi firmy Facebook. Facebook to sieć społecznościowa należąca do firmy Meta Platforms Inc., a na obszarze europejskim do firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Korzystając z tych narzędzi, możemy zaoferować najlepszą możliwą ofertę Państwu oraz osobom zainteresowanym naszymi produktami i usługami.

Jeśli za pośrednictwem naszych zintegrowanych elementów Facebooka lub naszej strony na Facebooku (fanpage) Państwa dane są gromadzone i przekazywane dalej, odpowiedzialność za to ponosimy zarówno my, jak i Facebook Ireland Ltd. Za dalsze przetwarzanie tych danych wyłączną odpowiedzialność ponosi Facebook. Nasze wspólne zobowiązania zostały również zapisane w publicznie dostępnej umowie pod adresem https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Określono w niej m.in., że musimy jasny sposób informować Państwa o korzystaniu z narzędzi Facebooka na naszej stronie. Ponadto jesteśmy odpowiedzialni za to, aby narzędzia te były zintegrowane z naszą stroną internetową w sposób bezpieczny pod kątem ochrony danych. Facebook odpowiada natomiast np. za bezpieczeństwo danych w produktach Facebooka. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia i przetwarzania danych przez Facebooka mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio z tą firmą. Jeśli skierują Państwo pytanie do nas, jesteśmy zobowiązani do przekazania go firmie Facebook.

Poniżej przedstawiamy przegląd różnych narzędzi Facebooka, informacje o tym, jakie dane są przesyłane do Facebooka oraz w jaki sposób można te dane usunąć.

Oprócz wielu innych produktów Facebook oferuje również tak zwane „Facebook Business Tools” (Narzędzia biznesowe Facebooka). Jest to oficjalna nazwa stosowana przez Facebooka. Ponieważ jednak termin ten jest mało znany, zdecydowaliśmy się nazywać je po prostu narzędziami Facebooka. Obejmują one między innymi:

  • Piksel Facebooka
  • wtyczki społecznościowe (takie jak np. przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”)
  • Logowanie przez Facebooka
  • Zestaw do obsługi konta
  • API (interfejsy programowania aplikacji)
  • SDK (zestaw narzędzi programistycznych)
  • Integracje z platformami
  • Wtyczki
  • Kody
  • Specyfikacje
  • Dokumentacja
  • Technologie i usługi

Dzięki tym narzędziom Facebook rozszerza zakres swoich usług i zyskuje możliwość uzyskiwania informacji o aktywności użytkowników poza serwisem Facebook.

Dlaczego korzystamy z narzędzi Facebooka na naszej stronie internetowej?

Chcemy pokazywać nasze usługi i produkty tylko tym osobom, które naprawdę się nimi interesują. Za pomocą reklam (Facebook Ads) możemy dotrzeć dokładnie do takich odbiorców. Aby jednak użytkownikom mogły wyświetlać się dopasowane reklamy, Facebook potrzebuje informacji o ich potrzebach i oczekiwaniach. W tym celu firmie udostępniane są informacje o zachowaniu użytkowników (oraz dane kontaktowe) na naszej stronie internetowej. Dzięki temu Facebook gromadzi lepsze dane o użytkownikach i może wyświetlać osobom zainteresowanym odpowiednie reklamy naszych produktów lub usług. Narzędzia te umożliwiają tym samym tworzenie kampanii reklamowych na Facebooku skrojonych na miarę.

Dane dotyczące Państwa zachowania na naszej stronie internetowej Facebook nazywa „danymi o zdarzeniach” (Event Data). Są one wykorzystywane również do usług pomiarowych i analitycznych. Dzięki temu Facebook może w naszym imieniu tworzyć „raporty z kampanii” dotyczące skuteczności naszych kampanii reklamowych. Ponadto analizy te dają nam lepszy wgląd w to, jak korzystają Państwo z naszych usług, strony internetowej lub produktów. W efekcie, za pomocą niektórych z tych narzędzi, optymalizujemy Państwa doświadczenia jako użytkowników na naszej stronie. Przykładowo, dzięki wtyczkom społecznościowym mogą Państwo udostępniać treści z naszej strony bezpośrednio na Facebooku.

Jakie dane są przechowywane przez narzędzia Facebooka?

W wyniku korzystania z poszczególnych narzędzi Facebooka dane osobowe (dane klientów) mogą być przesyłane do firmy Facebook. W zależności od używanych narzędzi mogą być wysyłane dane klientów, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres IP.

Facebook wykorzystuje te informacje do dopasowania danych z danymi, które sam posiada na Państwa temat (o ile są Państwo członkami Facebooka). Przed przekazaniem danych klientów do Facebooka następuje tak zwany „hashing” (haszowanie). Oznacza to, że zbiór danych o dowolnej wielkości jest przekształcany w ciąg znaków. Służy to również szyfrowaniu danych.

Oprócz danych kontaktowych przesyłane są również „dane o zdarzeniach”. Pod pojęciem „danych o zdarzeniach” rozumie się informacje, które otrzymujemy o Państwu na naszej stronie internetowej. Na przykład, jakie podstrony Państwo odwiedzają lub jakie produkty u nas kupują. Facebook nie udostępnia otrzymanych informacji podmiotom zewnętrznym (takim jak reklamodawcy), chyba że firma posiada wyraźną zgodę lub jest do tego prawnie zobowiązana. „Dane o zdarzeniach” mogą być również łączone z danymi kontaktowymi. Dzięki temu Facebook może oferować lepszą reklamę spersonalizowaną. Po wspomnianym już procesie dopasowywania Facebook ponownie usuwa dane kontaktowe.

W celu optymalnego wyświetlania reklam Facebook korzysta z danych o zdarzeniach tylko wtedy, gdy zostały one połączone z innymi danymi (zebranymi przez Facebooka w inny sposób). Facebook wykorzystuje te dane o zdarzeniach również do celów związanych z bezpieczeństwem, ochroną, rozwojem i badaniami. Wiele z tych danych jest przesyłanych do Facebooka za pośrednictwem plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe używane do przechowywania danych lub informacji w przeglądarkach. W zależności od używanych narzędzi oraz od tego, czy są Państwo członkami Facebooka, w Państwa przeglądarce zapisywana jest różna liczba plików cookie. W opisach poszczególnych narzędzi Facebooka szczegółowo omawiamy wybrane pliki cookie Facebooka. Ogólne informacje na temat stosowania plików cookie przez Facebooka można znaleźć również pod adresem https://www.facebook.com/policies/cookies.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Zasadniczo Facebook przechowuje dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do jego własnych usług i produktów Facebooka. Facebook posiada serwery rozmieszczone na całym świecie, na których przechowywane są jego dane. Jednak dane klientów, po dopasowaniu ich do własnych danych użytkowników, są usuwane w ciągu 48 godzin.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych osobowych przysługuje Państwu prawo do informacji, sprostowania, przenoszenia oraz usunięcia Państwa danych.

Całkowite usunięcie danych następuje tylko wtedy, gdy całkowicie usuną Państwo swoje konto na Facebooku. A oto jak działa usunięcie konta na Facebooku:

1) Kliknij opcję „Ustawienia” po prawej stronie na Facebooku.

2) Następnie kliknij w lewej kolumnie na „Twoje informacje na Facebooku”.

3) Teraz kliknij „Dezaktywacja i usunięcie”.

4) Wybierz teraz opcję „Usuń konto”, a następnie kliknij „Dalej i usuń konto”

5) Wprowadź teraz swoje hasło, kliknij „Dalej”, a następnie „Usuń konto”

Dane, które Facebook otrzymuje za pośrednictwem naszej strony, są przechowywane między innymi za pomocą plików cookie (np. w przypadku wtyczek społecznościowych). W przeglądarce można wyłączyć, usunąć lub zarządzać poszczególnymi lub wszystkimi plikami cookie. Sposób postępowania różni się w zależności od używanej przeglądarki. W sekcji „Pliki cookie” znajdują się odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Jeśli zasadniczo nie chcą Państwo akceptować plików cookie, mogą Państwo skonfigurować przeglądarkę tak, aby zawsze informowała Państwa o zamiarze umieszczenia pliku cookie. Dzięki temu przy każdym pliku cookie będą Państwo mogli zdecydować, czy zezwolić na jego umieszczenie, czy nie.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez zintegrowane narzędzia Facebooka, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (Art. 6 Abs. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 Abs. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawnej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak narzędzia te stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Większość platform społecznościowych zapisuje również pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne przeczytanie naszego tekstu o ochronie danych dotyczącego plików cookie oraz zapoznanie się z polityką prywatności lub polityką plików cookie firmy Facebook.

Facebook przetwarza Państwa dane między innymi w USA. Facebook lub Meta Platforms jest aktywnym uczestnikiem programu EU-US Data Privacy Framework (Ramy Ochrony Danych UE-USA), który reguluje prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Facebook stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, które mają zapewnić, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli zostaną przekazane i będą przechowywane w państwach trzecich (takich jak USA). Poprzez program EU-US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne Facebook zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Państwa istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki przetwarzania danych na Facebooku, które odsyłają do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Mamy nadzieję, że przybliżyliśmy Państwu najważniejsze informacje na temat korzystania z narzędzi Facebooka oraz przetwarzania danych przez te narzędzia. Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym, jak Facebook wykorzystuje Państwa dane, polecamy zapoznanie się z polityką prywatności pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Polityka prywatności serwisu Instagram

Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane dane takie jak informacje o zachowaniu użytkownika, informacje o urządzeniu oraz adres IP.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: do momentu, gdy Instagram nie będzie już potrzebował tych danych do swoich celów
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Instagram?

Na naszej stronie internetowej wdrożyliśmy funkcje serwisu Instagram. Instagram to platforma społecznościowa należąca do firmy Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Od 2012 roku Instagram jest spółką zależną Meta Platforms Inc. i należy do Produktów Facebooka. Umieszczanie treści z Instagrama na naszej stronie internetowej nazywa się osadzaniem (embedding). Dzięki temu możemy wyświetlać Państwu treści takie jak przyciski, zdjęcia lub filmy z Instagrama bezpośrednio na naszej stronie. Podczas wywoływania stron w ramach naszej witryny, które mają zintegrowaną funkcję Instagrama, dane są przekazywane do Instagrama, przechowywane i przetwarzane. Instagram korzysta z tych samych systemów i technologii co Facebook. Państwa dane są zatem przetwarzane w ramach wszystkich spółek należących do Facebooka.

Poniżej chcemy przybliżyć Państwu informacje o tym, dlaczego Instagram gromadzi dane, o jakie dane chodzi oraz jak mogą Państwo w dużym stopniu kontrolować ich przetwarzanie. Ponieważ Instagram należy do Meta Platforms Inc., nasze informacje czerpiemy z jednej strony z wytycznych Instagrama, a z drugiej strony bezpośrednio z polityki prywatności firmy Meta.

Instagram to jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych na świecie. Instagram łączy w sobie zalety bloga z zaletami platform audiowizualnych, takich jak YouTube czy Vimeo. Na „Insta” (jak potocznie wielu użytkowników nazywa tę platformę) można przesyłać zdjęcia i krótkie filmy, edytować je za pomocą różnych filtrów, a także udostępniać w innych sieciach społecznościowych. A jeśli sami nie chcą Państwo udzielać się aktywnie, można po prostu obserwować innych interesujących użytkowników.

Dlaczego korzystamy z Instagrama na naszej stronie internetowej?

Instagram to ta platforma społecznościowa, która w ostatnich latach odnotowała gigantyczny wzrost popularności. I oczywiście my również zareagowaliśmy na ten boom. Chcemy, aby czuli się Państwo na naszej stronie internetowej jak najbardziej komfortowo. Dlatego urozmaicona prezentacja naszych treści jest dla nas czymś oczywistym. Dzięki osadzonym funkcjom Instagrama możemy wzbogacić nasze materiały o pomocne, zabawne lub ekscytujące treści ze świata Instagrama. Ponieważ Instagram jest spółką zależną Facebooka, zebrane dane mogą nam posłużyć również do personalizacji reklam na Facebooku. W ten sposób nasze reklamy trafiają tylko do osób, które naprawdę interesują się naszymi produktami lub usługami.

Instagram wykorzystuje zebrane dane również do celów pomiarowych i analitycznych. Otrzymujemy zbiorcze statystyki, co daje nam lepszy wgląd w Państwa oczekiwania i zainteresowania. Ważne jest, aby wspomnieć, że raporty te nie identyfikują Państwa osobiście.

Jakie dane są przechowywane przez Instagram?

Gdy trafią Państwo na jedną z naszych stron, na której zintegrowano funkcje Instagrama (takie jak zdjęcia z Instagrama lub wtyczki), Państwa przeglądarka automatycznie łączy się z serwerami Instagrama. W trakcie tego procesu dane są przesyłane do Instagrama, przechowywane i przetwarzane. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy posiadają Państwo konto na Instagramie, czy też nie. Obejmuje to informacje o naszej stronie internetowej, Państwa komputerze, dokonanych zakupach, wyświetlanych reklamach oraz sposobie korzystania z naszej oferty. Ponadto zapisywana jest data i godzina Państwa interakcji z Instagramem. Jeśli posiadają Państwo konto na Instagramie lub są Państwo zalogowani, Instagram gromadzi znacznie więcej danych na Państwa temat.

Facebook rozróżnia dane klientów oraz dane o zdarzeniach. Zakładamy, że w przypadku Instagrama jest dokładnie tak samo. Danymi klientów są na przykład imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres IP. Te dane klientów zostaną przekazane do Instagrama dopiero po ich uprzednim „zahaszowaniu” (hashing). Haszowanie oznacza, że zbiór danych zostaje przekształcony w ciąg znaków. Dzięki temu można zaszyfrować dane kontaktowe. Ponadto przesyłane są również wyżej wymienione „dane o zdarzeniach”. Pod pojęciem „danych o zdarzeniach” Facebook – a w konsekwencji także Instagram – rozumie dane o Państwa zachowaniu jako użytkownika. Może się również zdarzyć, że dane kontaktowe zostaną połączone z danymi o zdarzeniach. Zebrane dane kontaktowe są dopasowywane do danych, które Instagram już posiada na Państwa temat.

Zebrane dane są przekazywane do Facebooka za pośrednictwem małych plików tekstowych (cookie), które najczęściej są zapisywane w Państwa przeglądarce. W zależności od używanych funkcji Instagrama oraz od tego, czy posiadają Państwo konto na Instagramie, zapisywana jest różna ilość danych.

Zakładamy, że przetwarzanie danych na Instagramie działa tak samo jak na Facebooku. Oznacza to, że jeśli posiadają Państwo konto na Instagramie lub odwiedzili stronę www.instagram.com, Instagram zapisał przynajmniej jeden plik cookie. W takim przypadku Państwa przeglądarka przesyła informacje do Instagrama za pośrednictwem tego pliku cookie, gdy tylko wejdą Państwo w kontakt z funkcją Instagrama. Najpóźniej po 90 dniach (po dopasowaniu) dane te są ponownie usuwane lub anonimizowane. Choć szczegółowo analizowaliśmy procesy przetwarzania danych przez Instagram, nie jesteśmy w stanie precyzyjnie określić, jakie dokładnie dane Instagram gromadzi i przechowuje.

Poniżej przedstawiamy pliki cookie, które są zapisywane w Państwa przeglądarce co najmniej wtedy, gdy klikną Państwo na funkcję Instagrama (taką jak np. przycisk lub zdjęcie z Insta). W naszym teście zakładamy, że nie posiadają Państwo konta na Instagramie. Jeśli są Państwo zalogowani na Instagramie, w Państwa przeglądarce zostanie oczywiście zapisanych znacznie więcej plików cookie.

W naszym teście wykorzystano następujące pliki cookie:

Nazwa: csrftoken
Wartość: „”
Cel użycia: Ten plik cookie jest z dużym prawdopodobieństwem zapisywany ze względów bezpieczeństwa, aby zapobiec fałszowaniu żądań. Nie udało nam się jednak uzyskać bardziej szczegółowych informacji na ten temat.
Data ważności: po roku

Nazwa: mid
Wartość: „”
Cel użycia: Instagram zapisuje ten plik cookie w celu optymalizacji własnych usług i ofert na Instagramie oraz poza nim. Plik cookie określa unikalny identyfikator użytkownika (User ID).
Data ważności: po zakończeniu sesji

Nazwa: fbsr_313200034124024
Wartość: brak danych
Cel użycia: Ten plik cookie przechowuje żądanie logowania dla użytkowników aplikacji Instagram.
Data ważności: po zakończeniu sesji

Nazwa: rur
Wartość: ATN
Cel użycia: Jest to plik cookie Instagrama, który zapewnia prawidłowe funkcjonowanie na Instagramie.
Data ważności: po zakończeniu sesji

Nazwa: urlgen
Wartość: „{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe313200034”
Cel użycia: Ten plik cookie służy do celów marketingowych Instagrama.
Data ważności: po zakończeniu sesji

Uwaga: Nie możemy w tym miejscu zagwarantować kompletności danych. To, jakie pliki cookie zostaną zapisane w indywidualnym przypadku, zależy od osadzonych funkcji oraz sposobu korzystania z Instagrama.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Instagram udostępnia otrzymane informacje w ramach spółek Facebooka, partnerom zewnętrznym oraz osobom, z którymi łączą się Państwo na całym świecie. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z własną polityką prywatności. Państwa dane są rozproszone na serwerach Facebooka na całym świecie, między innymi ze względów bezpieczeństwa. Większość tych serwerów znajduje się w USA.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Dzięki Ogólnemu Rozporządzeniu o Ochronie Danych (RODO) przysługuje Państwu prawo do informacji, przenoszenia, sprostowania oraz usunięcia danych. W ustawieniach Instagrama mogą Państwo zarządzać swoimi danymi. Jeśli chcą Państwo całkowicie usunąć swoje dane z Instagrama, należy trwale usunąć swoje konto na Instagramie.

A oto jak przebiega proces usunięcia konta na Instagramie:

Najpierw otwórz aplikację Instagram. Na stronie swojego profilu przejdź na dół i kliknij „Centrum pomocy”. Teraz przejdziesz na stronę internetową firmy. Na stronie internetowej kliknij „Zarządzanie kontem”, a następnie „Usuwanie konta”.

Jeśli usuną Państwo całkowicie swoje konto, Instagram usunie posty, takie jak na przykład zdjęcia i aktualizacje statusu. Informacje, które inne osoby udostępniły na Państwa temat, nie należą do Państwa konta i w związku z tym nie zostaną usunięte.

Jak już wspomniano powyżej, Instagram zapisuje Państwa dane przede wszystkim za pomocą plików cookie. Mogą Państwo zarządzać tymi plikami cookie, wyłączać je lub usuwać w swojej przeglądarce. W zależności od używanej przeglądarki zarządzanie nimi zawsze wygląda nieco inaczej. W sekcji „Pliki cookie” znajdą Państwo odpowiednie linki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek.

Mogą Państwo również ogólnie skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby zawsze otrzymywać powiadomienie, gdy ma zostać zapisany plik cookie. Dzięki temu mogą Państwo za każdym razem indywidualnie decydować, czy chcą zezwolić na dany plik cookie, czy nie.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez zintegrowane elementy mediów społecznościowych, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawniej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak zintegrowane elementy mediów społecznościowych stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Większość platform społecznościowych zapisuje również pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszym tekstem dotyczącym ochrony prywatności w odniesieniu do plików cookie oraz sprawdzenie polityki prywatności lub polityki plików cookie odpowiedniego dostawcy usług.

Instagram przetwarza Państwa dane między innymi w USA. Instagram, czyli Meta Platforms, jest aktywnym uczestnikiem programu EU-US Data Privacy Framework, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przekazywanie danych osobowych obywateli UE do USA. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Instagram stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce przygotowane przez Komisję Europejską, które mają na celu zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli zostaną przekazane i będą przechowywane w krajach trzecich (takich jak na przykład USA). Poprzez program EU-US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne Instagram zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Państwa istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Staraliśmy się przybliżyć Państwu najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Instagram. Na stronie https://privacycenter.instagram.com/policy/ mogą Państwo jeszcze bardziej szczegółowo zapoznać się z zasadami ochrony danych stosowanymi przez Instagram.

Polityka prywatności serwisu Pinterest

Podsumowanie polityki prywatności serwisu Pinterest
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane dane takie jak informacje o zachowaniu użytkownika, informacje o urządzeniu, adres IP oraz wyszukiwane hasła.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: do momentu, gdy serwis Pinterest nie będzie już potrzebował tych danych do swoich celów
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Pinterest?

Na naszej stronie używamy przycisków i widżetów sieci społecznościowej Pinterest, firmy Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. W obszarze europejskim irlandzka firma Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia) jest odpowiedzialna za wszystkie aspekty związane z ochroną danych.

Pinterest to sieć społecznościowa specjalizująca się w grafikach i fotografiach. Nazwa składa się z dwóch słów: „pin” (przypiąć) oraz „interest” (zainteresowanie). Użytkownicy mogą wymieniać się na Pintereście informacjami na temat różnych hobby i zainteresowań oraz przeglądać poszczególne profile ze zdjęciami publicznie lub w określonych grupach.

Dlaczego korzystamy z serwisu Pinterest?

Pinterest istnieje już od kilku lat i ta platforma społecznościowa wciąż zalicza się do grona najczęściej odwiedzanych i najbardziej cenionych serwisów. Pinterest idealnie nadaje się zwłaszcza dla naszej branży, ponieważ platforma ta jest znana przede wszystkim z pięknych i interesujących zdjęć. Dlatego my również jesteśmy obecni na Pintereście i chcemy odpowiednio prezentować nasze treści także poza naszą stroną internetową. Zebrane dane mogą być również wykorzystywane do celów reklamowych, abyśmy mogli kierować komunikaty reklamowe dokładnie do tych osób, które interesują się naszymi usługami lub produktami.

Jakie dane są przetwarzane przez serwis Pinterest?

Przechowywane mogą być tak zwane dane dziennika (log data). Obejmują one informacje o Państwa przeglądarce, adresie IP, adresie naszej strony internetowej oraz podejmowanych na niej aktywnościach (na przykład po kliknięciu przycisku „Zapisz” lub „Przypnij”), historii wyszukiwania, dacie i godzinie zapytania, a także danych dotyczących plików cookie i urządzeń. W przypadku interakcji ze zintegrowaną funkcją Pinteresta w Państwa przeglądarce mogą również zostać zapisane pliki cookie przechowujące różne dane. Najczęściej w plikach cookie zapisywane są wyżej wymienione dane dziennika, domyślne ustawienia języka oraz dane o ścieżce kliknięć (clickstream). Pod pojęciem danych o ścieżce kliknięć Pinterest rozumie informacje o Państwa zachowaniu na stronie internetowej.

Jeśli posiadają Państwo własne konto na Pintereście i są zalogowani, dane zebrane za pośrednictwem naszej strony mogą zostać przypisane do Państwa konta i wykorzystane do celów reklamowych. W przypadku interakcji z naszymi zintegrowanymi funkcjami Pinteresta, zazwyczaj zostaną Państwo przekierowani na stronę Pinteresta. Poniżej znajduje się przykładowy wybór plików cookie, które są wówczas zapisywane w Państwa przeglądarce.

Nazwa: _auth
Wartość: 0
Cel: Plik cookie służy do uwierzytelniania. Może w nim zostać zapisana np. Twoja „nazwa użytkownika”.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: _pinterest_referrer
Wartość: 1
Cel: Ten plik cookie zapisuje informację, że przeszedłeś na Pinterest z naszej strony internetowej. Zapisywany jest więc adres URL naszej witryny.
Data wygaśnięcia: po zakończeniu sesji

Nazwa: _pinterest_sess
Wartość: …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Cel: Plik cookie służy do logowania na Pinterest i zawiera identyfikatory użytkownika, tokeny uwierzytelniające oraz znaczniki czasu.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: _routing_id
Wartość: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065313200034-8”
Cel: Plik cookie zawiera przypisaną wartość, która jest używana do identyfikacji określonego celu routingu.
Data wygaśnięcia: po upływie jednego dnia

Nazwa: cm_sub
Wartość: denied
Cel: Ten plik cookie przechowuje identyfikator użytkownika oraz znacznik czasu.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: csrftoken
Wartość: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165313200034-1
Cel: Ten plik cookie jest prawdopodobnie ustawiany ze względów bezpieczeństwa w celu zapobiegania fałszowaniu żądań. Nie udało nam się ustalić dokładniejszych informacji.
Data wygaśnięcia: po upływie roku

Nazwa: sessionFunnelEventLogged
Wartość: 1
Cel: Nie udało nam się jeszcze uzyskać bardziej szczegółowych informacji na temat tego pliku cookie.
Data wygaśnięcia: po upływie jednego dnia

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Zasadniczo Pinterest przechowuje zebrane dane do momentu, gdy nie są one już potrzebne do realizacji celów firmy. Gdy przechowywanie danych przestaje być konieczne, na przykład w celu wypełnienia wymogów prawnych, dane są usuwane lub anonimizowane w taki sposób, aby nie można było już zidentyfikować Cię jako osoby. Dane mogą być również przechowywane na amerykańskich serwerach.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

W każdej chwili mają Państwo również prawo i możliwość wycofania zgody na korzystanie z plików cookie lub usług zewnętrznych dostawców, takich jak Pinterest. Można to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania zgodami lub innych funkcji rezygnacji (opt-out). Na przykład, można również zapobiec gromadzeniu danych za pośrednictwem plików cookie, zarządzając nimi, dezaktywując je lub usuwając w przeglądarce.

Ponieważ w przypadku osadzonych elementów Pinterest mogą być wykorzystywane pliki cookie, zalecamy również zapoznanie się z naszą ogólną polityką prywatności dotyczącą plików cookie. Aby dowiedzieć się dokładnie, jakie dane są przechowywane i przetwarzane, należy zapoznać się z polityką prywatności poszczególnych narzędzi.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez zintegrowane elementy mediów społecznościowych, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawnej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak narzędzie to stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Większość platform społecznościowych zapisuje również pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszym tekstem dotyczącym ochrony prywatności w odniesieniu do plików cookie oraz sprawdzenie polityki prywatności lub polityki plików cookie odpowiedniego dostawcy usług.

Pinterest przetwarza Twoje dane, w tym w USA. Uczestnicząc w programie EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), Pinterest zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych. Więcej informacji na temat DPF oraz certyfikacji Pinterest można znaleźć tutaj: https://www.dataprivacyframework.gov/.

Jako podstawę przetwarzania danych przez odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a w szczególności w USA) lub przekazywania danych do tych państw, Pinterest stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych nawet wtedy, gdy zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki tym klauzulom Pinterest zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Państwa danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych w Pinterest można znaleźć tutaj: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Staraliśmy się przybliżyć Państwu najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Pinterest. Na stronie https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy mogą Państwo jeszcze bardziej szczegółowo zapoznać się z zasadami ochrony danych stosowanymi przez Pinterest.

Polityka prywatności serwisu Snapchat

Podsumowanie polityki prywatności serwisu Snapchat
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane dane takie jak informacje o zachowaniu użytkownika, informacje o urządzeniu oraz adres IP.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: zależy od rodzaju danych
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest Snapchat?

Na naszej stronie internetowej korzystamy również ze zintegrowanych usług komunikatora i serwisu społecznościowego Snapchat. Dostawcą usług jest amerykańska firma Snap Inc., 2772 Donald Douglas Loop N, Santa Monica (HQ), CA, USA.

Za pomocą Snapchata użytkownicy mogą tworzyć tak zwane „Snapy”, czyli krótkie zdjęcia lub filmy, i udostępniać je znajomym bądź obserwującym. Snapchat jest popularnym narzędziem komunikacji, szczególnie wśród młodszych osób. W przeciwieństwie do innych narzędzi społecznościowych, te „Snapy” są usuwane po określonym czasie. W zależności od preferencji użytkownika czas ten można ustawić w przedziale od kilku sekund do 24 godzin. Ponadto Snapchat oferuje również takie funkcje jak czaty grupowe, połączenia wideo oraz sekcję Discover dla firm medialnych.

Dlaczego korzystamy ze Snapchata na naszej stronie internetowej?

Udostępniliśmy funkcje Snapchata na naszej stronie internetowej, aby móc odsyłać do treści na Snapchacie oraz dać Państwu możliwość obserwowania nas w tym serwisie. Dzięki temu możemy pozostać z Państwem w kontakcie również poza naszą stroną internetową. Poprzez integrację treści ze Snapchata oferujemy także wszystkim odwiedzającym, którzy nie korzystają z tej aplikacji, możliwość wglądu w świat Snapchata. Traktujemy zatem tę integrację jako część naszej ogólnej oferty na stronie internetowej.

Jakie dane są przetwarzane przez Snapchat?

Gdy przeglądają Państwo treści ze Snapchata za pośrednictwem naszej strony internetowej lub wchodzą z nimi w interakcję, Snapchat może gromadzić informacje o Państwa zachowaniu jako użytkownika oraz o Państwa urządzeniu. Może to obejmować dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, lokalizacja, ustawienia języka oraz inne informacje techniczne. Snapchat może również używać plików cookie i podobnych technologii w celu zbierania informacji i personalizowania Państwa doświadczeń.

Jeśli posiadają Państwo lub zakładają własne konto na Snapchacie, przetwarzane i gromadzone mogą być również inne, dodatkowe informacje. W takim przypadku dobrowolnie ujawniają Państwo dane takie jak na przykład imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Jeśli dokonują Państwo zakupu w aplikacji, konieczne jest również podanie danych płatniczych. Wszystkie te informacje są przetwarzane przez Snapchat, o ile zostaną przez Państwa udostępnione. Jeśli aktywnie korzystają Państwo z usług w ramach swojego konta, przetwarzane są także wszelkie informacje przesyłane za pośrednictwem Snapchata. Do tych informacji zaliczają się między innymi czaty, rozmowy, zdjęcia i filmy.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Snapchat przechowuje różne dane przez różny czas, a serwery Snapchata są rozmieszczone w różnych regionach na całym świecie. Oznacza to, że Państwa dane mogą być przetwarzane na przykład również w USA. Jak już wspomniano powyżej, czas przechowywania „Snapów” można częściowo wybrać samodzielnie w ustawieniach. Większość wiadomości wysyłanych w tym narzędziu jest automatycznie usuwana z serwerów, gdy tylko zostaną odebrane lub wygasną. Istnieją jednak również dane, które są przechowywane znacznie dłużej. Należą do nich informacje o koncie, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego lub adres e-mail. Czas przechowywania danych o lokalizacji zależy od tego, jak dokładne są to dane i z której dokładnie usługi Snapchata się korzysta.

Pod adresem https://help.snapchat.com/hc/de/articles/7012334940948 znajdą Państwo bardzo dobry przegląd czasu przechowywania różnych danych przez Snapchat.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Jeśli posiadają Państwo konto na Snapchacie, mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami prywatności bezpośrednio w aplikacji Snapchat i samodzielnie decydować o czasie przechowywania różnych treści. W ten sposób w ustawieniach swojego konta Snapchat mogą Państwo na przykład określić, czy „Snapy” mają być usuwane po kilku sekundach, czy dopiero po 24 godzinach. Ponadto mogą Państwo również bezpośrednio zwrócić się do osób odpowiedzialnych w firmie Snapchat z prośbą o usunięcie Państwa danych osobowych. W polityce prywatności Snapchata zaznaczono jednak, że choć większość danych jest usuwana, to z przyczyn prawnych może zaistnieć sytuacja, w której usunięcie danych będzie musiało zostać zawieszone lub niektóre dane będą nadal przechowywane.

Ponadto mogą Państwo zarządzać plikami cookie, które może umieszczać Snapchat, oraz wyłączać je w swojej przeglądarce internetowej, aby ograniczyć gromadzenie danych. Jest to możliwe nawet bez posiadania konta w serwisie Snapchat. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na działanie naszej strony internetowej.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez Snapchat, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawnej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak zintegrowane elementy Snapchata stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. Snapchat może również zapisywać pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszym tekstem dotyczącym ochrony prywatności w odniesieniu do plików cookie oraz sprawdzenie polityki prywatności lub polityki plików cookie odpowiedniego dostawcy usług.

Snap przetwarza dane użytkowników m.in. w Stanach Zjednoczonych. Zwracamy uwagę, że zdaniem Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości obecnie nie istnieje odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych. Może to wiązać się z różnymi zagrożeniami dla zgodności z prawem i bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Jako podstawę przetwarzania danych w przypadku odbiorców mających siedzibę w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, czyli w szczególności w USA) lub przekazywania tam danych, Snap stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce przygotowane przez Komisję Europejską, które mają na celu zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli zostaną przekazane i będą przechowywane w krajach trzecich (takich jak na przykład USA). Poprzez te klauzule Snap zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Państwa istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych w firmie Snap można znaleźć pod adresem https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses.

Więcej informacji na temat danych przetwarzanych w wyniku korzystania ze Snapchata można znaleźć w Polityce prywatności pod adresem https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

Polityka prywatności serwisu TikTok

Podsumowanie polityki prywatności serwisu TikTok
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: optymalizacja naszych usług
📓 Przetwarzane dane mogą być zapisywane na przykład Państwa adres IP, dane przeglądarki oraz data i godzina odwiedzin strony
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w polityce prywatności.
📅 Czas przechowywania: zależy od ustawień
⚖️ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy), w zależności od konkretnej konfiguracji narzędzia analitycznego.

Czym jest TikTok?

Na naszej stronie internetowej korzystamy ze zintegrowanych usług TikTok. Dostawcą usług jest chińska firma Beijing Bytedance Technology Ltd. W obszarze europejskim odpowiedzialna jest irlandzka firma TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia. TikTok to platforma społecznościowa popularna szczególnie wśród młodych ludzi, na której użytkownicy mogą tworzyć, udostępniać i oglądać krótkie klipy wideo.

W niniejszej polityce prywatności informujemy o tym, jakie dane są przetwarzane przez TikTok, jak długo są one przechowywane oraz w jaki sposób mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami prywatności.

Dlaczego korzystamy z serwisu TikTok na naszej stronie internetowej?

Zintegrowaliśmy TikToka z naszą stroną internetową, aby mogli Państwo, jeśli mają Państwo ochotę, oglądać filmy z TikToka i ewentualnie wchodzić z nimi w interakcję. TikTok jest znany zwłaszcza z zabawnych i kreatywnych treści, a my oczywiście nie chcemy Państwu takich materiałów odmawiać. W końcu sami też chętnie obejrzymy od czasu do czasu jakiś kreatywny filmik na TikToku.

Jakie dane są przetwarzane przez TikTok?

Gdy oglądają Państwo filmy z TikToka na naszej stronie internetowej lub wchodzą z nimi w interakcję, TikTok może gromadzić informacje o Państwa zachowaniu jako użytkownika oraz o Państwa urządzeniu. Może to obejmować dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, lokalizacja oraz inne informacje techniczne. TikTok może również używać plików cookie i podobnych technologii w celu zbierania informacji i personalizowania Państwa doświadczeń.

Jeśli posiadają Państwo własne konto na TikToku, przetwarzane i gromadzone mogą być również inne, dodatkowe informacje. Należą do nich między innymi informacje o użytkowniku (takie jak imię i nazwisko, data urodzenia lub adres e-mail) oraz dane dotyczące Państwa komunikacji z innymi użytkownikami TikToka.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Czas przechowywania i lokalizacja danych gromadzonych przez TikTok mogą się znacznie różnić i podlegają polityce prywatności TikTok. TikTok może również przechowywać dane na serwerach w USA i innych krajach. Okres przechowywania zależy zazwyczaj od obowiązujących wymogów prawnych oraz polityki wewnętrznej. Nie udało nam się jednak jeszcze ustalić, jak długo dokładnie dane są przechowywane. Jak tylko będziemy mieć bardziej szczegółowe informacje, oczywiście Cię o tym poinformujemy.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Jeśli posiadają Państwo konto na TikToku, mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami prywatności bezpośrednio w aplikacji TikTok. W ustawieniach swojego konta TikTok mogą Państwo na przykład określić, które informacje mogą być udostępniane, a które nie. Ponadto mogą Państwo zarządzać plikami cookie i wyłączyć je w swojej przeglądarce internetowej, aby ograniczyć gromadzenie danych. Jest to oczywiście możliwe również bez posiadania konta na TikToku. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej oraz na Państwa wrażenia z korzystania z TikToka.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie i przechowywanie Państwa danych przez TikTok, zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zasadniczo Państwa dane są przechowywane i przetwarzane również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na szybkiej i sprawnej komunikacji z Państwem lub innymi klientami i partnerami biznesowymi. Niemniej jednak zintegrowane elementy mediów społecznościowych stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę. TikTok może również zapisywać pliki cookie w Państwa przeglądarce w celu przechowywania danych. Dlatego zalecamy dokładne zapoznanie się z naszym tekstem dotyczącym ochrony prywatności w odniesieniu do plików cookie oraz sprawdzenie polityki prywatności lub polityki plików cookie odpowiedniego dostawcy usług.

TikTok przetwarza Twoje dane, w tym w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie ma odpowiedniego poziomu ochrony danych w przypadku ich przekazywania do USA. Może to wiązać się z różnymi zagrożeniami dla legalności i bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Jako podstawę przetwarzania danych przez odbiorców z siedzibą w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, a w szczególności w USA) lub przekazywania danych do tych państw, TikTok stosuje tzw. standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych nawet wtedy, gdy zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak USA) i tam przechowywane. Dzięki tym klauzulom TikTok zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych podczas przetwarzania Państwa danych, nawet jeśli są one przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Więcej informacji na temat polityki prywatności TikToka oraz gromadzenia danych przez TikTok można znaleźć na stronie internetowej TikToka pod adresem https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en, a także w ogólnych informacjach o serwisie TikTok pod adresem https://www.tiktok.com/en/.

Wprowadzenie do dostawców usług płatniczych

Podsumowanie polityki prywatności dostawcy usług płatniczych
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Umożliwienie i usprawnienie procesu płatności na naszej stronie internetowej
📓 Przetwarzane dane dane takie jak imię i nazwisko, adres, dane bankowe (numer konta, numer karty kredytowej, hasła, kody TAN itp.), adres IP oraz dane umowne
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w narzędziu danego dostawcy usług płatniczych.
📅 Okres przechowywania: zależy od wybranego dostawcy usług płatniczych
⚖️ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Czym jest dostawca usług płatniczych?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z systemów płatności online, które zapewniają nam i Państwu bezpieczny oraz sprawny przebieg transakcji. W związku z tym dane osobowe mogą być między innymi przesyłane do danego dostawcy usług płatniczych, a także tam przechowywane i przetwarzane. Dostawcy usług płatniczych to systemy płatności online, które umożliwiają Państwu realizację zamówienia za pośrednictwem bankowości internetowej. Przetwarzanie płatności jest wówczas realizowane przez wybranego przez Państwa operatora. Następnie otrzymujemy informację o dokonanej płatności. Z tej metody może skorzystać każdy użytkownik, który posiada aktywne konto bankowości internetowej z kodem PIN i kodami autoryzacyjnymi (TAN). Obecnie praktycznie nie ma już banków, które nie oferowałyby lub nie akceptowałyby takich metod płatności.

Dlaczego korzystamy z usług dostawców usług płatniczych na naszej stronie internetowej?

Zależy nam oczywiście na tym, aby poprzez naszą stronę internetową i zintegrowany sklep online zaoferować Państwu jak najlepszą obsługę, tak aby czuli się Państwo komfortowo w naszym serwisie i chętnie korzystali z naszych ofert. Wiemy, że Państwa czas jest cenny, a realizacja płatności musi przebiegać szybko i sprawnie. Z tego względu oferujemy Państwu różnych dostawców usług płatniczych. Mogą Państwo wybrać swojego preferowanego operatora płatności i dokonać zapłaty w dogodny, znany już Państwu sposób.

akie dane są przetwarzane?

To, jakie dokładnie dane są przetwarzane, zależy oczywiście od konkretnego dostawcy usług płatniczych. Zasadniczo jednak przechowywane są takie dane, jak imię i nazwisko, adres, dane bankowe (numer konta, numer karty kredytowej, hasła, kody autoryzacyjne itp.). Są to dane niezbędne do tego, aby w ogóle móc przeprowadzić transakcję. Ponadto mogą być również przechowywane ewentualne dane umowne i dane użytkownika, takie jak czas wizyty na naszej stronie internetowej, treści, którymi się Państwo interesują, czy podstrony, w które Państwo klikają. Większość dostawców usług płatniczych przechowuje także Państwa adres IP oraz informacje o używanym komputerze.

I dati vengono generalmente memorizzati e trattati sui server dei fornitori di servizi di pagamento. In qualità di gestori del sito web, non riceviamo questi dati. Veniamo solo informati se il pagamento è andato a buon fine o meno. Per le verifiche dell'identità e del credito, può accadere che i fornitori di servizi di pagamento trasmettano i dati alle autorità competenti. A tutte le transazioni di pagamento si applicano sempre le condizioni commerciali e le norme sulla privacy del rispettivo fornitore. Vi invitiamo pertanto a verificare sempre anche i Termini e condizioni generali e l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento. Avete inoltre il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere la cancellazione o la rettifica dei dati, ad esempio. Si prega di contattare il rispettivo fornitore di servizi in merito ai propri diritti (diritto di revoca, diritto di informazione e diritti dell'interessato).

Okres przetwarzania danych

O czasie trwania przetwarzania danych poinformujemy Państwa poniżej, o ile będziemy dysponować dalszymi informacjami na ten temat. Zasadniczo dane osobowe przetwarzamy tylko tak długo, jak jest to absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług i dostarczania produktów. Jeśli wymagają tego przepisy prawa, na przykład w przypadku księgowości, okres ten może zostać wydłużony. I tak, dokumenty księgowe dotyczące umowy (faktury, dokumenty kontraktowe, wyciągi bankowe itp.) przechowujemy przez 10 lat (§ 147 AO), a pozostałą istotną dokumentację biznesową przez 6 lat (§ 257 HGB) od momentu ich powstania.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Zawsze przysługuje Państwu prawo do informacji, sprostowania oraz usunięcia Państwa danych osobowych. W razie pytań mogą Państwo również w każdej chwili skontaktować się z osobami odpowiedzialnymi u danego dostawcy usług płatniczych. Dane kontaktowe można znaleźć w naszej szczegółowej polityce prywatności lub na stronie internetowej odpowiedniego operatora płatności.

Pliki cookie, które dostawcy usług płatniczych wykorzystują do realizacji swoich funkcji, mogą Państwo usunąć, wyłączyć lub zarządzać nimi w swojej przeglądarce. W zależności od używanej przeglądarki odbywa się to w różny sposób. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku proces płatności może przestać działać.

Podstawa prawna

W celu realizacji stosunków umownych lub prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oferujemy zatem oprócz tradycyjnych instytucji bankowych/kredytowych również innych dostawców usług płatniczych. Polityki prywatności poszczególnych operatorów płatności (takich jak na przykład Amazon Payments, Apple Pay lub Discover) zapewniają dokładny wgląd w procesy przetwarzania i przechowywania danych. Ponadto w przypadku pytań dotyczących kwestii związanych z ochroną danych mogą Państwo zawsze zwrócić się do osób odpowiedzialnych.

Informacje na temat poszczególnych dostawców usług płatniczych – o ile są dostępne – można znaleźć w poniższych sekcjach.

Stripe

W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez dostawcę usług płatniczych Stripe, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia, do którego przekazujemy informacje podane w procesie zamawiania wraz z informacjami o zamówieniu (imię i nazwisko, adres, numer konta, kod banku, ewentualnie numer karty kredytowej, kwota faktury, waluta i numer transakcji). Przekazanie Państwa danych następuje wyłącznie w celu realizacji płatności przez Stripe Payments Europe, Ltd. i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do tego celu. Podstawa prawna przekazywania danych to art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy). Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych w Stripe można znaleźć pod adresem: https://stripe.com/de/privacy.

Apple Pay

W przypadku wyboru metody płatności „Apple Pay” firmy Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014, przetwarzanie płatności odbywa się za pomocą funkcji „Apple Pay” Państwa urządzenia obsługiwanego przez firmę Apple. W celu realizacji płatności informacje podane w procesie składania zamówienia, wraz z informacjami o zamówieniu, są przekazywane firmie Apple. Przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy). Apple z reguły przetwarza te dane w formie zanonimizowanej. Więcej informacji na temat ochrony danych w Apple Pay można znaleźć pod adresem: https://support.apple.com/de-de/HT203027.

 

 

Polityka prywatności Google Pay

Na naszej stronie internetowej korzystamy z serwisu płatności online Google Pay. Usługodawcą jest amerykańska firma Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).

Google przetwarza Twoje dane m.in. w USA. Google jest aktywnym uczestnikiem ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), które regulują prawidłowy i bezpieczny transfer danych osobowych obywateli UE do Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Google stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowym klauzulom umownym Google zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Twoich istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki ochrony danych dotyczące produktów reklamowych Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), które odsyłają do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Więcej informacji na temat danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Google Pay można znaleźć w Polityce prywatności (Privacy Policy) pod adresem https://policies.google.com/privacy.

Polityka prywatności serwisu Klarna Checkout

Podsumowanie polityki prywatności serwisu Klarna Checkout
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Optymalizacja procesu płatności na naszej stronie internetowej
📓 Przetwarzane dane dane takie jak imię i nazwisko, adres, dane bankowe (numer konta, numer karty kredytowej, hasła, kody TAN itp.), adres IP oraz dane umowne
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej w niniejszej polityce prywatności.
📅 Okres przechowywania: Dane są przechowywane tak długo, jak długo firma Klarna potrzebuje ich do celów przetwarzania.
⚖️ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy)

Czym jest Klarna Checkout?

Na naszej stronie internetowej korzystamy z internetowego systemu płatności Klarna Checkout szwedzkiej firmy Klarna Bank AB. Główna siedziba Klarna Bank znajduje się pod adresem Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. W przypadku wyboru tej usługi dane osobowe będą między innymi przesyłane do firmy Klarna, przechowywane i przetwarzane. W niniejszej polityce prywatności chcielibyśmy przedstawić Państwu przegląd przetwarzania danych przez firmę Klarna.

Klarna Checkout è un sistema di pagamento per gli ordini in un negozio online. L'utente seleziona il metodo di pagamento e Klarna Checkout gestisce l'intero processo di pagamento. Dopo che un utente ha effettuato un pagamento una volta tramite il sistema di checkout e ha fornito i dati corrispondenti, gli acquisti online futuri possono essere effettuati in modo ancora più rapido e semplice. Il sistema Klarna riconosce quindi il cliente esistente già dopo l'inserimento dell'indirizzo e-mail e del codice postale.

Dlaczego korzystamy z Klarna Checkout na naszej stronie internetowej?

Naszym celem w odniesieniu do naszej strony internetowej i zintegrowanego sklepu internetowego jest zapewnienie Państwu jak najlepszej obsługi. Oprócz ogólnych wrażeń z korzystania ze strony oraz naszej oferty, obejmuje to również sprawną, szybką i bezpieczną realizację płatności za Państwa zamówienia. Aby to zagwarantować, korzystamy z systemu płatności Klarna Checkout.

Jakie dane są przechowywane przez Klarna Checkout?

Gdy tylko zdecydują się Państwo na usługę płatniczą Klarna i dokonają płatności za pomocą metody płatności Klarna Checkout, przekazują Państwo również dane osobowe tej firmie. Na stronie Klarna Checkout gromadzone są Państwa dane techniczne, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny, nasz adres internetowy, data i godzina, ustawienia języka, ustawienia strefy czasowej oraz adres IP, które następnie są przesyłane na serwery firmy Klarna i tam przechowywane. Dane te są zapisywane nawet wtedy, gdy nie sfinalizowali Państwo jeszcze zamówienia.

Jeśli zamawiają Państwo produkt lub usługę za pośrednictwem naszego sklepu, muszą Państwo wprowadzić swoje dane osobowe w wyznaczone pola. Dane te są przetwarzane przez firmę Klarna w celu realizacji płatności. W związku z tym, w celu weryfikacji zdolności kredytowej i tożsamości, firma Klarna może w szczególności przechowywać i przetwarzać następujące dane osobowe (oraz ogólne informacje o produkcie):

  • Informacje kontaktowe: Imię i nazwisko, data urodzenia, krajowy numer identyfikacyjny (np. PESEL), tytuł, adres rozliczeniowy i dostawy, adres e-mail, numer telefonu, obywatelstwo lub wynagrodzenie.
  • Informacje o płatności, takie jak dane karty kredytowej lub numer konta
  • Informacje o produkcie, takie jak numer przesyłki, rodzaj artykułu i cena produktu

Ponadto istnieją również dane, które mogą być gromadzone opcjonalnie, o ile podejmą Państwo świadomą decyzję o ich podaniu. Należą do nich na przykład przekonania polityczne, religijne lub światopoglądowe, a także różne dane dotyczące zdrowia.

Klarna może również samodzielnie lub za pośrednictwem stron trzecich (np. za naszym pośrednictwem lub za pośrednictwem publicznych baz danych), oprócz wyżej wymienionych danych, gromadzić informacje na temat towarów lub usług, które Państwo kupują lub zamawiają. Może to być na przykład numer przesyłki lub rodzaj zamówionego artykułu, ale także informacje o Państwa zdolności kredytowej, dochodach lub przyznanych kredytach. Klarna może również przekazywać Państwa dane osobowe usługodawcom, takim jak dostawcy oprogramowania, dostawcy usług przechowywania danych lub nam jako sprzedawcy.

Gdy dane są automatycznie wprowadzane do formularza, zawsze wiąże się to z użyciem plików cookie. Jeśli nie chcą Państwo korzystać z tej funkcji, mogą Państwo w każdej chwili wyłączyć te pliki cookie. Dalsza część tekstu zawiera instrukcję, jak ogólnie usuwać, wyłączać lub zarządzać plikami cookie w swojej przeglądarce. Z naszych testów wynika, że firma Klarna nie zamieszcza bezpośrednio żadnych plików cookie. W przypadku wyboru metody płatności „Klarna Sofort” i kliknięcia przycisku „Zamawiam”, zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową Sofort. Po pomyślnym dokonaniu płatności zostaną Państwo przekierowani na naszą stronę z podziękowaniami. Tam serwis sofort.com umieszcza następujący plik cookie:

Nazwa: SOFUEB
Wartość: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7313200034-4
Cel zastosowania: Ten plik cookie przechowuje identyfikator sesji (Session ID).
Data ważności: po zakończeniu sesji przeglądarki

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Klarna dokłada starań, aby przechowywać Państwa dane wyłącznie na terenie UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Może się jednak zdarzyć, że dane zostaną przekazane poza obszar UE/EOG. W takim przypadku Klarna zapewnia, że ochrona danych jest zgodna z RODO, a państwo trzecie jest objęte decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Dane są zawsze przechowywane tak długo, jak długo firma Klarna potrzebuje ich do celów przetwarzania.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

W każdej chwili mogą Państwo odwołać zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę Klarna. Mają Państwo również zawsze prawo do informacji, sprostowania oraz usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu wystarczy skontaktować się z firmą lub jej zespołem ds. ochrony danych drogą e-mailową pod adresem datenschutz@klarna.de. Mogą Państwo również skontaktować się bezpośrednio z firmą Klarna za pośrednictwem strony internetowej Klarna, korzystając z formularza „Moje żądanie dotyczące ochrony danych”.

Pliki cookie, których Klarna może używać do realizacji swoich funkcji, można usuwać, wyłączać lub zarządzać nimi w przeglądarce. W zależności od używanej przeglądarki, działa to w różny sposób. W sekcji „Pliki cookie” znajdą Państwo odpowiednie linki do właściwych instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek.

Podstawa prawna

W celu realizacji relacji umownych lub prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oferujemy zatem, obok tradycyjnych instytucji bankowych/kredytowych, również dostawcę usług płatniczych Klarna Checkout.

Mamy nadzieję, że przedstawiliśmy Państwu jasny przegląd przetwarzania danych przez firmę Klarna. Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o tym, jak traktowane są Państwa dane, polecamy zapoznanie się z polityką prywatności firmy Klarna pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Polityka prywatności serwisu PayPal

Podsumowanie polityki prywatności serwisu PayPal
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej
🤝 Cel: Optymalizacja procesu płatności na naszej stronie internetowej
📓 Przetwarzane dane Przetwarzane mogą być takie dane, jak imię i nazwisko, adres, dane bankowe (numer konta, numer karty kredytowej, hasła, kody TAN itp.), adres IP oraz dane umowne.
Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w dalszej części niniejszej polityki prywatności.
📅 Okres przechowywania danych: Dane są zasadniczo przechowywane do momentu zakończenia współpracy z PayPal
⚖️ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Czym jest PayPal?

Wir nutzen auf unserer Website den Online-Bezahldienst PayPal. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen PayPal Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) verantwortlich.

Dzięki systemowi PayPal wszyscy użytkownicy mogą wysyłać i odbierać pieniądze drogą elektroniczną. Firma została założona w 1998 roku i obecnie, z ponad 325 milionami aktywnych klientów, należy do najbardziej znanych i największych dostawców usług płatniczych online na świecie.

Dlaczego korzystamy z serwisu PayPal na naszej stronie internetowej?

Istnieje wiele powodów, dla których korzystamy z systemu PayPal i oferujemy go na naszej stronie internetowej. Ponieważ PayPal należy do najbardziej znanych dostawców płatności online, wielu użytkowników odwiedzających naszą stronę korzysta z tej usługi i darzy ją zaufaniem. PayPal zapewnia również wysokie standardy bezpieczeństwa w zakresie cyfrowych transferów pieniężnych. Serwis stosuje różne metody szyfrowania, aby jak najlepiej chronić Państwa dane osobowe. Doceniamy także łatwość obsługi systemu PayPal oraz możliwość dokonywania płatności międzynarodowych w różnych walutach. Z reguły transakcje są realizowane bardzo szybko, co stanowi dodatkową korzyść zarówno dla nas, jak i dla Państwa jako klientów.

Jakie dane są przetwarzane przez PayPal?

W swojej polityce prywatności PayPal wyróżnia różne kategorie danych osobowych, które mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z usługi. Należą do nich dane rejestracyjne i kontaktowe, dane identyfikacyjne i podpisu, informacje o płatnościach, informacje o zaimportowanych kontaktach, dane z profilu konta, dane urządzenia, takie jak adres IP, dane lokalizacyjne oraz tak zwane dane pochodne. Rozumie się przez nie informacje, które można wywieść z transakcji lub innych danych. Mogą to być na przykład nawyki zakupowe, wzorce zachowań, zdolność kredytowa lub osobiste preferencje.

Istnieją również dane osobowe gromadzone przez strony trzecie (takie jak podmioty weryfikujące tożsamość, dostawcy usług wykrywania oszustw lub Państwa bank). Dane te obejmują informacje z biur informacji gospodarczej, dane transakcyjne, informacje dotyczące przepisów prawnych, techniczne dane o użytkowaniu, dane lokalizacyjne, a także ponownie dane pochodne.

PayPal oraz partnerzy firmy używają również technologii śledzących, takich jak pliki cookie, tagi pikselowe, sygnalizatory WWW (web beacons) oraz widgety, aby rozpoznawać Państwa jako użytkowników, dostosowywać treści i przeprowadzać analizy na potrzeby reklam opartych na zainteresowaniach.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Z zasady PayPal przechowuje dane tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia jej obowiązków oraz w ramach realizacji określonego celu. Dane osobowe niezbędne do relacji z klientem są przechowywane do 10 lat po zakończeniu tej relacji. Jeśli na firmie PayPal ciąży obowiązek prawny, okres przechowywania danych osobowych wynika z odpowiednio obowiązujących przepisów (np. prawa upadłościowego). PayPal przechowuje dane osobowe tak długo, jak to konieczne, również wtedy, gdy ich przechowywanie jest zalecane ze względu na toczące się lub potencjalne spory prawne.

Ponieważ PayPal jest firmą działającą globalnie, serwis posiada również centra danych na całym świecie, w których mogą być przechowywane Państwa dane. Oznacza to, że Państwa dane mogą być przechowywane na serwerach PayPal również poza granicami Państwa kraju oraz poza zakresem obowiązywania RODO.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do uzyskania informacji, sprostowania lub usunięcia Państwa danych osobowych oraz do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto w każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

Jeśli chcesz ogólnie wyłączyć, usunąć lub zarządzać plikami cookie, w sekcji „Cookies” znajdziesz odpowiednie linki do instrukcji obsługi najpopularniejszych przeglądarek.

Podstawa prawna

Po naszej stronie istnieje prawnie uzasadniony interes w integracji zewnętrznej usługi płatniczej PayPal, co pozwala uczynić naszą ofertę bardziej atrakcyjną oraz ulepszyć ją pod względem technicznym i ekonomicznym. Podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy). Zwracamy uwagę, że z systemu PayPal można korzystać wyłącznie po wejściu w stosunek umowny z firmą PayPal. W związku z tym może okazać się konieczne złożenie dodatkowych oświadczeń umownych oraz oświadczeń dotyczących ochrony danych (np. wyrażenie zgody).

PayPal przetwarza Państwa dane między innymi również w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do transferu danych do USA. Może to wiązać się z różnymi zagrożeniami dla zgodności z prawem oraz bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Jako podstawę przetwarzania danych u odbiorców mających siedzibę w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, czyli w szczególności w USA) lub przekazywania tam danych, PayPal stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce przygotowane przez Komisję Europejską, które mają zapewnić, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak na przykład USA) i tam będą przechowywane. Poprzez te klauzule PayPal zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego stopnia ochrony danych podczas przetwarzania Państwa istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych oraz danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z systemu PayPal można znaleźć w polityce prywatności pod adresem https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Polityka prywatności Visa

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usług Visa – globalnie działającego dostawcy usług płatniczych. Dostawcą usługi jest amerykańska firma Visa Inc. Za obszar europejski odpowiedzialna jest firma Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania).

Visa przetwarza Państwa dane między innymi również w USA. Zwracamy uwagę, że zdaniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej obecnie nie istnieje odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do transferu danych do USA. Może to wiązać się z różnymi zagrożeniami dla zgodności z prawem oraz bezpieczeństwa przetwarzania danych.

Jako podstawę przetwarzania danych u odbiorców mających siedzibę w państwach trzecich (poza Unią Europejską, Islandią, Liechtensteinem, Norwegią, czyli w szczególności w USA) lub przekazywania tam danych, Visa stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce przygotowane przez Komisję Europejską, które mają zapewnić, że Państwa dane będą zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli zostaną przekazane do państw trzecich (takich jak na przykład USA) i tam będą przechowywane. Poprzez te klauzule Visa zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego stopnia ochrony danych podczas przetwarzania Państwa istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję tę oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć między innymi tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych w firmie Visa można znaleźć pod adresem https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Więcej informacji na temat danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z kart Visa można znaleźć w polityce prywatności pod adresem https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Platformy recenzji – Wprowadzenie

Podsumowanie platform z recenzjami
👥 Osoby, których to dotyczy: użytkownicy strony internetowej lub platformy z recenzjami
🤝 Cel: opinie na temat naszych produktów i/lub usług
📓 Przetwarzane dane m.in. adres IP, adres e-mail, imię i nazwisko. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć poniżej lub na stronach poszczególnych platform oceniających.
📅 Okres przechowywania: zależy od danej platformy
⚖️ Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy),

Czym są platformy recenzji?

Na różnych platformach opiniodawczych mogą Państwo oceniać nasze produkty lub usługi. Uczestniczymy w niektórych z tych platform, aby otrzymywać od Państwa informacje zwrotne i w ten sposób optymalizować naszą ofertę. W przypadku wystawienia nam oceny za pośrednictwem platformy opiniodawczej obowiązują polityka prywatności oraz ogólne warunki handlowe danego serwisu opiniodawczego. Bardzo często do wystawienia oceny wymagana jest również rejestracja. Na naszej stronie internetowej mogą być także osadzone technologie oceny (widgety). Korzystanie z takiego zintegrowanego narzędzia powoduje, że dane są również przekazywane do odpowiedniego dostawcy, a następnie przez niego przetwarzane i przechowywane.

Wiele z tych zintegrowanych programów działa na podobnej zasadzie. Po zamówieniu u nas produktu lub skorzystaniu z usługi zostaną Państwo poproszeni – drogą mailową lub na stronie internetowej – o wystawienie oceny. Najczęściej za pomocą linku zostaną Państwo przekierowani na stronę z opiniami, gdzie można łatwo i szybko sporządzić recenzję. Niektóre systemy ocen oferują również interfejs łączący z różnymi kanałami mediów społecznościowych, aby udostępnić te informacje zwrotne większej liczbie osób.

Dlaczego korzystamy z platform z recenzjami?

Platformy opiniodawcze gromadzą informacje zwrotne i oceny dotyczące naszych ofert. Dzięki Państwa opiniom szybko otrzymujemy odpowiedź zwrotną i możemy znacznie efektywniej ulepszać nasze produkty i/lub usługi. W efekcie oceny te służą nam z jednej strony do optymalizacji naszych ofert, a z drugiej strony zapewniają Państwu oraz wszystkim naszym przyszłym klientom dobry wgląd w jakość naszych produktów i usług.

akie dane są przetwarzane?

Za Państwa zgodą przekazujemy informacje o Państwu oraz o usługach, z których Państwo skorzystali, do odpowiedniej platformy opiniodawczej. Robimy to, aby upewnić się, że rzeczywiście skorzystali Państwo z jednej z naszych usług. Tylko wtedy mogą Państwo bowiem wystawić autentyczną opinię. Przekazane dane służą wyłącznie do identyfikacji użytkownika. To, jakie dokładnie dane są przechowywane i przetwarzane, zależy oczywiście od używanych dostawców. Najczęściej platformom opiniodawczym udostępniane są również dane osobowe, takie jak adres IP, adres e-mail lub Państwa imię i nazwisko. Także po wystawieniu oceny informacje o zamówieniu, takie jak numer zamówienia zakupionego artykułu, są przekazywane do odpowiedniej platformy. Jeśli Państwa adres e-mail jest przekazywany, dzieje się tak po to, aby platforma opiniodawcza mogła wysłać do Państwa wiadomość po zakupie produktu. Abyśmy mogli również osadzić Państwa ocenę na naszej stronie internetowej, przekazujemy dostawcom informację o tym, że odwiedzili Państwo naszą stronę. Podmiotem odpowiedzialnym za zebrane dane osobowe jest używana platforma opiniodawcza.

Jak długo i gdzie przechowywane są dane?

Więcej szczegółów na temat czasu przetwarzania danych znajdą Państwo poniżej, w odpowiedniej polityce prywatności dostawcy, o ile dysponujemy dalszymi informacjami na ten temat. Ogólnie rzecz biorąc, przetwarzamy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to bezwzględnie konieczne do świadczenia naszych usług i dostarczania produktów. Dane osobowe wymienione w recenzji są zazwyczaj anonimizowane przez pracowników używanej platformy i tym samym są widoczne wyłącznie dla administratorów firmy. Zebrane dane są przechowywane na serwerach dostawców i u większości z nich usuwane po zakończeniu realizacji zlecenia.

Prawo do wniesienia sprzeciwu

W każdej chwili mają Państwo prawo i możliwość wycofania zgody na wykorzystywanie plików cookie lub usług dostawców zewnętrznych. Można to zrobić za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie lub innych funkcji rezygnacji. Mogą Państwo na przykład uniemożliwić gromadzenie danych przez pliki cookie, zarządzając nimi, wyłączając je lub usuwając w swojej przeglądarce.

Podstawa prawna

Jeśli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z platformy opiniodawczej, podstawą prawną odpowiedniego przetwarzania danych jest ta zgoda. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda), zgoda ta stanowi podstawę prawną przetwarzania danych osobowych, jakie może mieć miejsce podczas ich gromadzenia przez portal opiniodawczy.

Po naszej stronie istnieje ponadto prawnie uzasadniony interes w korzystaniu z platformy opiniodawczej w celu optymalizacji naszych usług online. Odpowiednią podstawą prawną w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie uzasadnione interesy). Niemniej jednak korzystamy z platformy opiniodawczej wyłącznie w zakresie, w jakim wyrazili Państwo na to zgodę.

Mamy nadzieję, że udało nam się przybliżyć Państwu najważniejsze ogólne informacje dotyczące przetwarzania danych przez platformy opiniodawcze. Szczegółowe informacje można znaleźć poniżej w tekstach dotyczących ochrony danych lub w podlinkowanych politykach prywatności firmy.

Trustpilot

Na naszej stronie internetowej korzystamy z portalu opiniodawczego Trustpilot. Dostawcą usługi jest Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhaga, Dania. W przypadku wystawienia oceny za pośrednictwem platformy Trustpilot, wprowadzone tam dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail, treść opinii) oraz dane techniczne (takie jak adres IP) są przetwarzane przez Trustpilot i przechowywane na ich serwerach. Jeśli po dokonaniu zakupu wyślemy do Państwa prośbę o wystawienie opinii, przekażemy Państwa adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer referencyjny (numer zamówienia) do Trustpilot w celu weryfikacji autentyczności recenzji. Podstawą prawną korzystania z portalu Trustpilot oraz przekazywania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na gromadzeniu zweryfikowanych opinii klientów i ulepszaniu naszej oferty. O ile wyrazili Państwo wyraźną zgodę, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Więcej informacji na temat ochrony danych w Trustpilot można znaleźć pod adresem: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

 

Polityka prywatności dotycząca recenzji klientów Google

Na naszej stronie internetowej korzystamy również z platformy recenzji „Google Customer Reviews”. Usługodawcą jest amerykańska firma Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).

Google przetwarza Twoje dane m.in. w USA. Google jest aktywnym uczestnikiem ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework), które regulują prawidłowy i bezpieczny transfer danych osobowych obywateli UE do Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Ponadto Google stosuje tak zwane standardowe klauzule umowne (= art. 46 ust. 2 i 3 RODO). Standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) to wzorce udostępnione przez Komisję Europejską, których celem jest zapewnienie, że Twoje dane są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli są przesyłane do państw trzecich (takich jak np. USA) i tam przechowywane. Dzięki ramom ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowym klauzulom umownym Google zobowiązuje się do przestrzegania europejskiego poziomu ochrony danych przy przetwarzaniu Twoich istotnych danych, nawet jeśli dane te są przechowywane, przetwarzane i zarządzane w USA. Klauzule te opierają się na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej. Decyzję oraz odpowiednie standardowe klauzule umowne można znaleźć m.in. tutaj: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Warunki przetwarzania danych w ramach produktów reklamowych Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), które odwołują się do standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Więcej informacji na temat danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z usług Google można znaleźć w polityce prywatności pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wszystkie teksty są chronione prawem autorskim.

Quelle: Polityka prywatności erstellt mit dem Datenschutz Generator für Deutschland von AdSimple.