Information sur le droit de rétractation
Informations sur le droit de rétractation et instructions
Droit de rétractation
Vous avez le droit de du présent contrat dans un délai d'un mois sans avoir à fournir de motif. Le délai de rétractation est d'un mois à compter du jour
(à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises).
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à l'adresse suivante
KDL GmbH
Julius-Cäsar-Str. 9a
42897 Remscheid
Allemagne
Téléphone: +49 (0) 1512 212 77 04
Fax: 03212-2524251
kdl.gmbh@email.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de résilier le présent contrat.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit
d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous résiliez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison. (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans un délai d'un mois à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si un autre moyen a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces éventualités. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai d'un mois.Les frais directs liés au renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs propriétés et leur fonctionnement. Fin des instructions de rétractation