{"id":73,"date":"2026-01-05T21:30:36","date_gmt":"2026-01-05T20:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/v2.armrelaxpad.com\/agb\/"},"modified":"2026-06-29T23:55:20","modified_gmt":"2026-06-29T21:55:20","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Cher client,<\/p>

avec la page d'informations client suivante, nous remplissons nos obligations l\u00e9gales d'information et d'instruction. Nous vous informons ici de toutes les circonstances li\u00e9es \u00e0 la conclusion du contrat suite \u00e0 votre commande et \u00e0 son ex\u00e9cution.<\/p>

I. Informations sur le fournisseur<\/p>

KDL GmbH
Julius-C\u00e4sar-Str. 9a
42897 Remscheid
Allemagne\u00a0
Num\u00e9ro fiscal: 126\/5740\/1036
Associ\u00e9e commandit\u00e9e
KDL GmbH
Julius-C\u00e4sar-Str. 9a
42897 Remscheid
Allemagne
G\u00e9rant : Michael Kr\u00fcger
Enregistrement au tribunal d'instance de Wuppertal HRB 22474<\/p>

T\u00e9l\u00e9phone: +49 (0) 1512 212 77 04
Fax: 03212-2524251<\/p>

II. Informations sur le droit de r\u00e9tractation et instructions<\/p>

Droit de r\u00e9tractation
Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai d\u2019un mois. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire un mois apr\u00e8s le jour
o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier \u00e0
KDL GmbH
Julius-C\u00e4sar-Str. 9a
42897 Remscheid
Allemagne
T\u00e9l\u00e9phone portable : +49 (0)176 51197240
Fax : 03212-2524251
kdl.gmbh@email.de
shop-versand@armrelaxpad.com<\/p>

votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d'une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d'ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste, t\u00e9l\u00e9copie ou courrier \u00e9lectronique).
Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>

Si vous r\u00e9siliez le pr\u00e9sent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison.\n(\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons),\n sans d\u00e9lai et au plus tard dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter du jour\no\u00f9 nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame\nque celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si un autre moyen a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu avec vous ;\nen aucun cas, ce remboursement ne vous sera factur\u00e9. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises\nou jusqu'\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, selon la premi\u00e8re de ces \u00e9ventualit\u00e9s.\nVous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, dans tous les cas, au plus tard dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez inform\u00e9 de la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent\ncontrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez les marchandises avant l'expiration du d\u00e9lai d'un\nmois.Les frais directs li\u00e9s au renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.\nVous ne devez supporter une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation des marchandises qui n'est pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier leur nature,\nleurs propri\u00e9t\u00e9s et leur fonctionnement.\nFin des instructions de r\u00e9tractation<\/p>

III. Informations sur vos donn\u00e9es<\/p>

Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre de votre commande exclusivement pour l'ex\u00e9cution et le traitement\ndu contrat. Nous faisons appel \u00e0 Deutsche Post, DPD, Hermes, UPS ou DHL pour la livraison de nos marchandises. Ces prestataires ont connaissance de vos\ndonn\u00e9es dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour la livraison des marchandises. Par ailleurs, nous ne transmettons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers. Une fois le contrat enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9,\n ce qui inclut le paiement int\u00e9gral du prix d'achat convenu, vos donn\u00e9es, qui doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour des raisons fiscales,\n sont bloqu\u00e9es. Ces donn\u00e9es ne sont alors plus disponibles pour une utilisation ult\u00e9rieure. Par ailleurs, vos donn\u00e9es seront\nsupprim\u00e9es, sauf si vous avez express\u00e9ment consenti \u00e0 leur traitement et \u00e0 leur utilisation ult\u00e9rieurs. Dans ce cas, vous pouvez\nnous demander de consulter, modifier ou supprimer les donn\u00e9es enregistr\u00e9es. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/p>

IV. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, de livraison, de paiement et de garantie (conditions de garantie)<\/p>

1. Les livraisons partielles sont autoris\u00e9es. En cas de d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison, l'acheteur est en droit de vous r\u00e9tracter du le contrat ou la partie non encore ex\u00e9cut\u00e9e\nde la transaction s'il a pr\u00e9alablement fix\u00e9 un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable. La r\u00e9siliation du contrat par l'acheteur n'est pas possible dans le cas\nde fabrications sp\u00e9ciales. Les obstacles impr\u00e9vus \u00e0 la livraison, tels que les cas de force majeure, les perturbations dans notre propre entreprise\nou dans l'entreprise du fournisseur ou du fabricant, les gr\u00e8ves, les difficult\u00e9s de transport, etc., nous lib\u00e8rent de notre obligation de livraison.\nLes demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats de l'acheteur pour retard de livraison ou non-ex\u00e9cution sont exclues dans tous les cas.\nLa livraison est subordonn\u00e9e \u00e0 la solvabilit\u00e9 inconditionnelle de l'acheteur. Si des doutes surgissent \u00e0 ce sujet apr\u00e8s la conclusion du contrat,\nnous sommes en droit de vous r\u00e9tracter du le contrat. La solvabilit\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme insuffisante si l'acheteur ne paie pas une facture \u00e9chue malgr\u00e9\nun rappel.<\/p>

Nous sommes en droit de choisir librement, \u00e0 notre enti\u00e8re discr\u00e9tion, tant le transporteur que le mode d'exp\u00e9dition. Nos frais d'exp\u00e9dition sont des\nfrais forfaitaires. Par cons\u00e9quent, des frais d'exp\u00e9dition moins \u00e9lev\u00e9s ne peuvent \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s a posteriori. L'exp\u00e9dition vers les consignes DHL\nest exclue.\nSi le client souhaite express\u00e9ment un autre mode d'exp\u00e9dition ou une autre entreprise de transport, cette exp\u00e9dition est effectu\u00e9e, en cas de doute, \u00e0 ses\npropres frais et \u00e0 ses propres risques.<\/p>

2. Les retours, quelle qu'en soit la raison, doivent toujours \u00eatre annonc\u00e9s au pr\u00e9alable par t\u00e9l\u00e9phone. Nous d\u00e9ciderons alors\ndes frais de retour.\nEn cas de remboursement, le mode de paiement utilis\u00e9 sera g\u00e9n\u00e9ralement le m\u00eame que celui utilis\u00e9 pour le paiement, mais la d\u00e9cision finale nous appartient.<\/p>

3. Nos prix en vigueur \u00e0 la date de l'achat sont utilis\u00e9s pour la facturation.<\/p>

4. L'acheteur doit signaler les r\u00e9clamations par \u00e9crit imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception de la marchandise.\nLes envois arriv\u00e9s endommag\u00e9s doivent \u00eatre signal\u00e9s en premier lieu au transporteur responsable (poste, DPD, etc.).\nCe n'est que lorsque celui-ci a constat\u00e9 une faute de notre part qu'une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de nous est recevable. Toute intervention arbitraire\nsur la marchandise annule notre responsabilit\u00e9. En cas de r\u00e9clamations justifi\u00e9es, l'acheteur n'a droit qu'\u00e0 un \u00e9change ou \u00e0 une\nr\u00e9paration, \u00e0 notre discr\u00e9tion. Les dommages directs ou indirects ne sont pas indemnis\u00e9s. Les droits tels que la r\u00e9siliation et la r\u00e9duction, le\nremboursement des salaires, les p\u00e9nalit\u00e9s de retard, etc. sont exclus. En cas de r\u00e9clamations justifi\u00e9es, nous ne sommes responsables des d\u00e9fauts que dans la mesure\net dans la limite o\u00f9 nous avons des droits de garantie \u00e0 l'encontre du fournisseur ou du fabricant concern\u00e9.\nToute autre demande de d\u00e9dommagement, de quelque nature que ce soit, est exclue.<\/p>

5. La garantie est accord\u00e9e pour nos produits conform\u00e9ment au droit applicable en Allemagne (BGB). Toute autre concession est toujours accord\u00e9e \u00e0 titre commercial et ne peut \u00eatre invoqu\u00e9e dans d'autres cas en vertu du droit coutumier.<\/p>

6. La garantie est accord\u00e9e pour nos produits conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en Allemagne.<\/p>

7. La marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 de KDL GmbH jusqu'\u00e0 son paiement int\u00e9gral.<\/p>

8. Le lieu d'ex\u00e9cution pour toutes les pr\u00e9tentions existantes entre les parties contractantes est Remscheid.<\/p>

9. La nullit\u00e9 juridique d'une partie des conditions susmentionn\u00e9es n'affecte pas la validit\u00e9 du reste du contenu de celles-ci.
10. Le tribunal comp\u00e9tent est celui de Wuppertal.<\/p>

Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement de vos donn\u00e9es dans notre D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/i><\/p>

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous le souhaitez. Vous trouverez nos coordonn\u00e9es dans nos mentions l\u00e9gales.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Sehr geehrter Kunde, mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach.Wir informieren Sie hier \u00fcber alle Umst\u00e4nde im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund IhrerBestellung und dessen Abwicklung. I. Informationen zum Anbieter KDL GmbHJulius-C\u00e4sar-Str. 9a42897 RemscheidDeutschland\u00a0Steuernummer: 126\/5740\/1036Pers\u00f6nlich haftende GesellschafterinKDL GmbHJulius-C\u00e4sar-Str. 9a42897 RemscheidDeutschlandGesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Michael Kr\u00fcgerEintrag Amtsgericht Wuppertal HRB 22474 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-73","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1890,"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions\/1890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/v2.armrelaxpad.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}